[RJEŠENO] Dell kamera ne radi u sustavu Windows 10

Web kamera je obavezna kada komunicirate s drugima pomoću aplikacija poput Zoom ili Skype. Ali možda naletite na problem s web kamerom koja ne radi odjednom. To se može dogoditi zbog nedostatka dozvola za upotrebu web kamere ili zastarjelog upravljačkog programa. To nije nešto uobičajeno i dat ćemo vam kratke upute kako to riješiti.

Isprobajte ove popravke:

Možda ih nećete trebati probati sve; jednostavno se krećite niz popis dok ne pronađete onu koja djeluje.

1. Dajte dopuštenje svojim aplikacijama
2. Provjerite antivirusni softver
3. Ažurirajte upravljački program svoje web kamere
4. Ponovo instalirajte upravljački program web kamere

Popravak 1: Dajte dopuštenje aplikacijama

Ako ste nedavno ažurirali Windows 10, možda ćete trebati dati aplikacijama dopuštenje za upotrebu kamere. U novijim verzijama sustava Windows 10 neke aplikacije nemaju zadani pristup kameri.

Poduzmite ove korake da biste uređaju i aplikacijama omogućili pristup kameri:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows + I istovremeno otvoriti Postavke.

2) Kliknite Privatnost .

3) Na lijevom oknu odaberite Fotoaparat . Budi siguran Pristup kameri za ovaj uređaj je postavljen na . Ako je isključen, kliknite Promijeni i uključite ga.

U Dopustite aplikacijama pristup kameri provjerite je li postavljen na Na .

U Odaberite koje aplikacije Microsoft Store mogu pristupiti vašoj kameri provjerite jesu li za vaše odgovarajuće aplikacije postavljeni Na za pristup kameri.

Nakon što izvršite ove promjene, napravite test web kamere kako biste provjerili radi li. Ako vaša web kamera i dalje ne funkcionira ispravno, isprobajte druge dolje navedene popravke.

Popravak 2: Provjerite antivirusni softver

Ako koristite bilo koji antivirusni softver, velika je vjerojatnost da on blokira pristup ili dopuštenje za upotrebu vaše web kamere. Da se to ne bi dogodilo, trebali biste pokušati privremeno onemogućiti antivirusni softver.

Da biste to učinili, jednostavno kliknite donje poveznice i slijedite upute za onemogućavanje antivirusnog softvera koji koristite:

McAfee
SLUČAJ
Avast
AVG
Norton

Popravak 3: Ažurirajte upravljački program web kamere

Ovaj se problem može pojaviti ako upotrebljavate neispravni upravljački program web kamere ili je zastario. Stoga biste trebali ažurirati upravljački program web kamere kako biste vidjeli je li riješio vaš problem.

Da biste ažurirali upravljački program web kamere, možete otići na Dellova podrška i preuzimanja web stranica. Zatim slijedite upute za ručno ažuriranje upravljačkog programa.

Ako nemate vremena, strpljenja ili vještina za ručno ažuriranje upravljačkih programa, to možete učiniti automatski Vozač jednostavno . Driver Easy automatski će prepoznati vaš sustav i pronaći odgovarajuće upravljačke programe za njega. Ne morate točno znati na kojem sustavu računalo radi ili riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne trebate brinuti hoćete li pogriješiti prilikom instalacije.

Evo kako ažurirati upravljačke programe pomoću programa Driver Easy:

1) preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.

2) Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada dugme. Zatim će Driver Easy skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe.

3) Pritisnite Ažuriraj gumb pored označenog upravljačkog programa za automatsko preuzimanje ispravne verzije tog upravljačkog programa, a zatim ga možete ručno instalirati (to možete učiniti s BESPLATNOM verzijom).

Ili kliknite Ažuriraj sve za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije programa svi upravljačke programe koji nedostaju ili su zastarjeli u vašem sustavu. (To zahtijeva Pro verzija koja dolazi s potpuna podrška i a Povrat novca u roku od 30 dana jamčiti. Od vas će se zatražiti nadogradnja kada kliknete Ažuriraj sve.)

Nakon ažuriranja upravljačkih programa, ponovo pokrenite računalo i napravite test web kamere kako biste provjerili je li problem riješen. Ako nije, nastavite isprobavati dolje navedene popravke ili kontaktirajte support@letmeknow.ch za pomoć.

Popravak 4: Ponovo instalirajte upravljački program web kamere

Ako vam nijedan od gore navedenih popravaka nije uspio, trebate ponovo instalirati upravljački program web kamere putem Upravitelja uređaja:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i R istodobno zazivati ​​okvir Run.

2) Vrsta devmgmt.msc i pritisnite Unesi da biste otvorili Upravitelj uređaja.

3) Dvaput kliknite bilo Kamere ili Uređaji za snimanje da proširite popis. Zatim desnom tipkom miša kliknite uređaj kamere i odaberite Deinstalirajte uređaj .

4) Kliknite Deinstaliraj potvrditi. Kad je postupak završen, ponovo pokrenite računalo. Nakon pokretanja, sustav će automatski ponovno instalirati upravljački program koji nedostaje umjesto vas.

Sada napravite test web kamere i trebao bi raditi ispravno.

Nadam se da je jedan od ovih popravaka pomogao vašoj web kameri Dell Laptop da ispravno radi. Ako imate bilo kakvih ideja ili pitanja, slobodno nam dodajte red u odjeljku za komentare u nastavku.

• Dell