Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema


'>

Nakon nekoliko dana čekanja napokon ste dobili svoj Dell bežična tipkovnica dostavljeno kući. S puno uzbuđenja otvorili ste paket i povezali bežičnu tipkovnicu s računalom. Međutim, u zraku nespretnosti pronašli ste tipkovnicu ne radi uopće, kao da daje nekakav tihi protest.





Budite uvjereni da niste sami - mnogi su ljudi prijavili isti problem. Obično to nije tako teško riješiti. Samo slijedite ovaj vodič i sami riješite probleme!

Kako popraviti da Dell bežična tipkovnica ne radi

Prvo što biste trebali učiniti jest odrediti uzrok problema. Poduzmite korake sljedećim redoslijedom:



Korak 1: Provjerite baterije

  1. Prije svega, potražite bilo koji jezičci baterije što može spriječiti da vaše baterije nude napajanje bežičnoj tipkovnici. Onda se pobrinite za to ukloniti kartice.
  2. Zamijeniti stare baterije s potpuno novim parom. Tijekom zamjene baterija pobrinite se da poravnate pozitivni kraj baterije s pozitivnom stranom odjeljka za baterije i obrnuto.
  3. Pogledajte hoće li se vaša bežična tipkovnica vratiti na pravi put nakon što izvršite zamjenu; ako jeste, čestitamo - riješili ste problem! Očito bi krivac za sve trebali biti vaše istrošene baterije.
Također možete pogledati lampicu stanja napajanja (ako postoji) kako biste utvrdili funkcioniraju li vaše baterije dobro. Općenito će se svjetlo uključiti (potpuno bijelo) oko 15 sekundi, a zatim će se isključiti ako je tipkovnica dobila dovoljno energije.

Korak 2: Uključite napajanje

Ako se na bežičnoj tipkovnici nalazi prekidač za napajanje, trebali biste provjeriti jeste li ga uključili. Obično taj prekidač možete pronaći na dnu tipkovnice, pa pripazite da je prekidač postavljen na NA .





Korak 3: Priključite USB prijamnik u drugi priključak

Bilješka da ako koristite višenamjensko računalo, USB prijamnik je možda unaprijed instaliran u njemu. U ovom slučaju, trebali biste preskočiti ovaj korak i prijeći na sljedeći.

Ovo je Dell USB prijamnik.
  1. Uklonite USB prijamnik bežične tipkovnice iz priključka koji trenutno koristite. Zatim pričekajte oko 10 sekundi.
  2. Priključite prijamnik u drugi USB priključak. Općenito se nalazi luka sa stražnje strane kućišta računala preferira se jer ima više električne energije od ostalih. Možda će vam trebati minutu ili dvije da pričekate dok vaše računalo ne prepozna novi uređaj koji je priključen.
  3. Provjerite radi li vaša tipkovnica ispravno sada. Ako nije, prijeđite na sljedeći korak.
Ne biste trebali koristiti USB čvorište jer možda neće moći pružiti dovoljno energije za tipkovnicu.

Korak 4: Uklonite sve uređaje koji mogu oslabiti bežični signal

Velika je vjerojatnost da su neki uređaji u blizini prekinuli bežičnu vezu između vašeg uređaja i njegovog USB prijamnika. U tom smislu, trebali biste:



  1. Uklonite predmete u blizini poput televizora, bežičnih telefona i zvučnika dovoljno daleko od tipkovnice.
  2. Isključite sve svoje bežične uređaje, uključujući Bluetooth.
  3. Provjerite je li tipkovnica dovoljno blizu USB prijemnika, obično unutar 30 centimetara.

Provjerite radi li sada vaša bežična tipkovnica ispravno. Ako nije, prijeđite na sljedeći korak.





Korak 5: Povežite tipkovnicu s drugim računalom / prijenosnim računalom

Ovo je presudan korak za utvrđivanje je li problem vaša tipkovnica ili računalo. Nakon spajanja bežične tipkovnice na drugo računalo / prijenosno računalo, testirajte uređaj i provjerite radi li dobro:

  • Ako je odgovor da, onda bi krivac trebao biti prethodno računalo koje koristite.
  • Ako ne, problem vjerojatno nastaje zbog kvara opreme na vašoj bežičnoj tipkovnici.

U bivšem scenariju možete ići na Korak 6 i pažljivije proučite svoj problem; u potonjem biste ipak trebali posjetiti Dell podrška za tehničku podršku ili opcije jamstva.

Korak 6: Ponovno povežite uređaj

  • Ako vaš USB prijamnik nema Spojiti na njemu, trebali biste zanemariti ovaj korak i prijeći na sljedeći. Ili možete potražiti konkretnije upute u korisničkom priručniku o ponovnom povezivanju bežične tipkovnice s USB prijemnikom.
  • Ako vaš USB prijemnik ima Spojiti gumb, pročitajte i slijedite upute u nastavku.
Obavezno dovršite sljedeći postupak 60 sekundi .
  1. Priključite USB prijamnik u korisni priključak. Zatim pritisnite i držite Spojiti na njemu dok LED lampica ne zatrepće.
  2. Pritisnite i držite Spojiti na bežičnoj tipkovnici dok lampica na USB prijemniku ne prestane treptati. Sada je vaša tipkovnica sinkronizirana s USB prijemnikom.
  3. Testirajte kako biste vidjeli funkcionira li vaša tipkovnica. Ako nije, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 7: Ažurirajte upravljački program uređaja

Ako niste pravilno instalirali upravljački program za bežičnu tipkovnicu Dell, to bi također moglo dovesti do problema s tipkovnicom. Da biste ga riješili, trebali biste odmah ažurirati odgovarajući upravljački program.

Postoje 3 načina na koje možete ažurirati upravljački program bežične tipkovnice Dell:

1. opcija - automatski (preporučeno) - Ovo je najbrža i najlakša opcija. Sve je to učinjeno sa samo nekoliko klikova mišem - jednostavno čak i ako ste računalni novak.

Opcija 2 - Ručno putem Upravitelja uređaja - To je jednostavna metoda, ali ponekad Windows možda neće otkriti ili vam pružiti najnovije upravljačke programe. Štoviše, možda će vam trebati malo napora da otvorite Upravitelj uređaja bez fizičke tipkovnice.

Opcija 3 - Ručno putem službene web stranice - Trebat će vam neke računalne vještine i strpljenje da biste na ovaj način ažurirali upravljačke programe, jer morate točno pronaći odgovarajući upravljački program na mreži, preuzeti ga i instalirati korak po korak.


1. opcija - Automatsko ažuriranje upravljačkog programa (preporučeno)

Ako nemate vremena, strpljenja ili računalnih vještina za ažuriranje upravljačkog programa bežične tipkovnice Dell ručno, to možete učiniti automatski pomoću Vozač jednostavno . Što je još važnije, za izvršavanje ažuriranja ne treba vam ni fizička tipkovnica.

Driver Easy automatski će prepoznati vaš sustav i pronaći odgovarajuće upravljačke programe za njega. Ne morate točno znati na kojem sustavu radi vaše računalo, ne trebate riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne trebate brinuti hoćete li pogriješiti prilikom instalacije. Driver Easy brine o svemu.

Možete automatski ažurirati upravljačke programe pomoću BESPLATNE ili Pro verzije Driver Easy. Ali s verzijom Pro potrebna su samo 2 klika:

  1. preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.
  2. Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada dugme. Zatim će Driver Easy skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe.
  3. Klik Ažuriraj sve za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije programa svi upravljačke programe koji nedostaju ili su zastarjeli u vašem sustavu (za to je potreban Pro verzija - od vas će se zatražiti nadogradnja kada kliknete Ažuriraj sve). Ili ako za sada samo želite ažurirati upravljački program tipkovnice, jednostavno kliknite ažuriranje gumb pokraj njega.

Bilješka: možete to učiniti besplatno ako želite, ali djelomično je ručno.

Ako imate bilo kakvih problema prilikom upotrebe Vozač Easy Pro da biste ažurirali svoj upravljački program, slobodno nam pošaljite e-poštu na support@drivereasy.com .

2. opcija - ručno ažurirajte upravljački program putem Upravitelja uređaja

Vozač možete ažurirati i ručno putem Upravitelja uređaja bez pomoći tipkovnice. Možda će vam trebati malo truda, ali to je i najčešće korištena metoda.

Sljedeće snimke zaslona dolaze iz sustava Windows 10. Ako koristite Windows 8.1 / 8/7, Korak 1 do 3 može biti drugačije, ali ne puno.
  1. Desnom tipkom miša kliknite bilo koji prazan prostor datoteke programska traka koji se nalazi na dnu zaslona vašeg računala kako bi otvorio njegov kontekstni izbornik. Zatim provjerite jeste li omogućili Pokaži dodirnu tipkovnicu opcija.
  2. Pojavljuje se a tipkovnica ikonu u području obavijesti na programskoj traci. Kliknite ikonu da biste pozvali virtualnu tipkovnicu.
  3. Pritisnite Windows logotip ikona u lijevom kutu trake zadataka da biste otvorili Početak izbornik. Zatim upotrijebite virtualnu tipkovnicu za tipkanje uređaj u okvir za pretraživanje i odaberite Upravitelj uređaja proizlaziti.
  4. Pritisnite Tipkovnice kategorija da biste otvorili njezin padajući popis. Desnom tipkom miša kliknite model tipkovnice koji koristite i odaberite Ažuriraj upravljački program .
  5. Klik Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe .
  6. Pričekajte dok se postupak preuzimanja i instalacije ne završi.
  7. Klik Zatvoriti kad je sve gotovo.
  8. Sad je vaš upravljački program Windows uspješno ažurirao. Ne zaboravite ponovo pokrenuti računalo da bi promjene stupile na snagu čak i ako se to od vas ne zatraži.

3. opcija - ručno ažurirajte upravljački program putem službenog web mjesta

Ako želite ažurirati upravljački program s web mjesta Della, evo kako to učiniti:

  1. Pronađite put do službenog web mjesta Della ili možete jednostavno kliknuti:
    https://www.dell.com/en-us
  2. Pomaknite pokazivač miša na Podrška opcija smještena u gornjem dijelu stranice. Zatim odaberite Upravljački programi i preuzimanja sa padajućeg popisa.
  3. Upišite model tipkovnice u okvir za pretraživanje ako ga jasno znate; inače biste mogli samo tipkati bežična tipkovnica . Obično će vam se prikazati popis prijedloga za pretraživanje u nastavku, pa odaberite jedan s popisa prema vašem modelu tipkovnice. (Ako ne znate kako pozvati virtualnu tipkovnicu na računalu, možete pogledati opciju 2.)
  4. U sljedećem prozoru provjerite jeste li odabrali ispravno izdanje sustava Windows. Zatim preuzmite sve upravljačke programe koji su vam potrebni.
  5. Otvorite datoteku u koju ste upravo preuzeli upravljački program. U većini slučajeva dobit ćete datoteku s EXE produženje. Dvaput kliknite na njega i slijedite upute na zaslonu za instaliranje upravljačkog programa.
  6. Ne zaboravite ponovo pokrenuti računalo da bi promjene stupile na snagu čak i ako se to od vas ne zatraži.

Jeste li do sada uspjeli postići da vaša bežična tipkovnica Dell radi? Ako nije, predložit ću vam da još jednom pročitate korisnički priručnik i provjerite jeste li nešto propustili tijekom postupka postavljanja. Kao krajnje sredstvo, trebali biste kontaktirati Dell podrška za detaljnije upute.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili ideja o ovom članku, slobodno ostavite komentar u nastavku. Hvala na čitanju!

  • Dell
  • tipkovnica