'>
Vjerojatno imate sljedeći problem:
Možete uživati u Skype video pozivu za čavrljanje s obitelji ili prijateljima, održavanje predavanja ili za konferencije. Stoga, ako vaš Skype video prestane raditi, kao što je vaš video crn ili se smrzava, bilo bi problematično. Međutim, nema problema koji se ne može shvatiti. Ne brinite ako ste suočeni s problemom. Slijedite ovaj mali vodič, mi ćemo vam pokazati kako to popraviti Skype video ne radi na sustavu Windows 10.
Nastavi čitati.:)
Bilješka: Prije nego što krenemo, provjerite je li omogućen videozapis na vašem prozoru za chat. Ako se kroz gumb za video prikazuje linija, to znači da je video isključen. Pritisnite gumb da biste ga uključili.
Ako je vaš videozapis uključen i još uvijek ne radi, krenimo s popravkom. Ako ne možete vidjeti drugu osobu, problem je obično na drugoj strani koja nije vaša. Ako vas se ne vidi, vjerojatno je problem vaš Skype tada. Ako se video zamrzava, možda postoji problem s mrežnom vezom. Pokušajte ispraviti pogrešku na sljedeće načine:
1. Provjerite svoju web kameru na Skypeu
2. Ažurirajte upravljački program web kamere
4. Instalirajte najnoviju verziju Skypea
Metoda 1. Provjerite svoju web kameru na Skypeu
Ako vaša web kamera nije konfigurirana za Skype, vaš video tada neće moći raditi. Bilo da imate ugrađenu web kameru ili vanjsku USB koju koristite, provjerite na Skypeu:
1)
Prijavite se na Skype svojim računom.
Klik Alati na traci izbornika u Skype prozoru.
Zatim odaberite Opcije ...
2)
Klik Video postavke na otvorenom prozoru.
Zatim s padajućeg izbornika odaberite svoju web kameru.
Nakon odabira web kamere, trebali biste se vidjeti u malom prozoru.
a) Ako ne, a koristite ugrađenu kameru, prijeđite na sljedeću metodu.
b) Ako ne, a upotrebljavate USB web kameru, pokušajte je ponovo povezati s drugim USB priključkom na računalu. Ako se pogreška nastavi, prijeđite na sljedeću metodu.
Metoda 2. Ažurirajte upravljački program web kamere
Zastarjeli ili oštećeni upravljački program web kamere također može učiniti da vaš Skype video prestane raditi. Nadogradnja najnovije verzije može vam pomoći da većinu vremena ispravite pogrešku. Aktualni upravljački program vaš Skype video može učiniti stabilnim i glatkim.
Da biste ažurirali upravljački program web kamere, to možete učiniti pomoću Ažuriraj upravljački program opcija u Upravitelju uređaja.
Ili možete preuzeti najnoviji upravljački program s web mjesta proizvođača web kamere. Ako niste sigurni u ručno igranje s vozačima,ili ako želite uštedjeti puno više vremena, možete koristiti Vozač jednostavno da to učini automatski.
1)
preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.
2)
Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada dugme. Zatim će Driver Easy skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe. Vaš vozač web kamere nije iznimka.
3)
S besplatnom verzijom: kliknite ažuriranje gumb uz označeni upravljački program za web kameru za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije ovog upravljačkog programa.
S Pro verzijom: Kliknite Ažuriraj sve za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije programa svi upravljačke programe koji nedostaju ili su zastarjeli u vašem sustavu. (i dobivate potpunu podršku i 30-dnevno jamstvo povrata novca)
Metoda 3. Provjerite mrežnu vezu
Loša mrežna veza može učiniti da vaš Skype video prestane raditi ili se iznenada zamrzne. Drugim riječima, za Skype video poziv potrebna je stabilna i dobra mrežna veza. Slijedite korake ovdje za rješavanje problema s mrežnom vezom.
Korak 1. Ponovo pokrenite mrežu
1)
Isključite računalo.
2)
Isključite modem i Wi-Fi usmjerivač ako ih imate.
3)
Pričekajte oko 30 sekundi i ponovo priključite modem i usmjerivač.
4)
Uključite računalo i prijavite se na Skype da biste ponovo pokušali s videopozivom.
Ako pogreška i dalje postoji, prijeđite na 2. korak, molim.
Korak 2. Ažurirajte upravljački program mrežne kartice
Ako je upravljački program mrežne kartice zastario ili oštećen, to bi uzrokovalo probleme s mrežnom vezom na vašem sustavu Windows. Slijedite ovdje upute za ažuriranje softvera mrežnog adaptera.
Da biste ažurirali softver uređaja, možete izravno preuzeti najnoviji ispravan s web mjesta proizvođača. Ili možete koristiti Vozač jednostavno pokazujemo vam u Metoda 2 . Ako isprobate njegovu Pro verziju, možete istodobno ažurirati upravljački program svoje web kamere i upravljački program mrežne kartice. Doista vam štedi velik dio vremena i pomaže vam da što prije riješite problem.
Metoda 4. Instalirajte najnoviju verziju Skypea
Ako i nakon isprobavanja svih gornjih rješenja i dalje ne možete koristiti Skype video, pokušajte instalirati najnoviju verziju Skypea sa Microsoftovo web mjesto direktno.