Izvanmrežni status HP-ovog pisača u sustavu Windows 10/7 (riješeno)

Ovaj vam post pomaže da HP pisač prikazuje izvanmrežni status u sustavima Windows 10 i Windows 7.

Ako vidite Printer Status Offline, tada vaš pisač ne ispisuje, jer Offline znači da vaše računalo ne može komunicirati s pisačem. U nekim je slučajevima neočekivano.

Da bi vaš pisač ponovno normalno radio, slijedite upute ovdje. To možete potpuno sami.

Korak 1: Provjerite probleme s vezom

Korak 2: Postavite zadani pisač

Korak 3: Resetiranje pisača

Korak 4: Ažurirajte firmver pisača

Korak 5: Ažurirajte upravljački program pisača

Korak 1: Provjerite probleme s vezom

1) NE povezujte se s gostom ili mrežom domaćina . Molimo provjerite je li vaš pisač NE povezane s gostom ili mrežom domaćina jer mogu imati dodatne sigurnosne značajke, poput sprečavanja povezivanja pisača, a time i ispisa.

2) Prebacite se s bežične na USB ili Ethernet vezu . U nekim je slučajevima krivac bežična veza. Da biste bili sigurni da problem nije uzrokovan vašim pisačem, provjerite u priručniku pisača kako biste prebacili pisač na USB ili Ethernet vezu.

3) Isprobajte svoj pisač na drugom računalu . Ako imate drugo računalo, pokušajte instalirati upravljački program pisača, a zatim pokušajte povezati pisač istim tipom veze. Ako status offline ostane, krivac je upravo pisač. Možda ćete trebati nazvati HP-ovu podršku za dodatnu pomoć. Ako status izvan mreže nestane, problem je u vašem prvom računalu.

Korak 2: Postavite zadani pisač

1) Ponovo pokrenite HP pisač.

2) Na tipkovnici kliknite Windows tipku, a zatim odaberite Upravljačka ploča . U prozoru upravljačke ploče odaberite View by Velike ikone a zatim odaberite Uređaji i pisač .

3) Desnom tipkom miša pritisnite pisač koji imate i odaberite Postavi kao zadani printer . Provjerite postoji li zelena kvačica pored pisača nakon ovoga.

4) Sada desnom tipkom miša kliknite ikonu zadanog pisača i odaberite Pogledajte što se ispisuje .

5) Kliknite Pisač tab. Zatim kliknite Pauziranje ispisa i Koristite pisač izvan mreže za uklanjanje kvačica ispred njih.

6) Pogledajte hoće li se vaš pisač ponovo isključiti.

Korak 3: Resetiranje pisača

1) Prvo uključite pisač ako je isključen.

2) Kad je pisač uključen, odspojite kabel za napajanje od pisača.

3) Iskopčajte kabel za napajanje iz zidne utičnice.

4) Pričekajte najmanje 1 minutu. Ponovo pokrenite računalo.

5) Priključite kabel za napajanje natrag na zid.

6) Zatim ponovno priključite kabel za napajanje u pisač.

7) Pritisnite gumb napajanja da biste uključili pisač ako nije uključen.

8) Provjerite je li pisač povezan s računalom ili mrežom.

9) Pogledajte možete li sada ispisivati. Ako status izvan mreže ostane, morate slijediti korake u nastavku.

Korak 4: Ažurirajte firmver pisača

HP redovito objavljuje nove verzije firmvera pisača za svoje inkjet i LaserJet serije. Novija inačica firmware-a omogućuje vašem pisaču nesmetaniji rad i rješavanje manjih problema. Da biste ažurirali firmver za svoj pisač:

1) Možete ažurirati izravno s pisača. Da biste to učinili, trebate potražiti detaljnije informacije u priručniku za pisač jer se zaobilazni načini na različitim pisačima razlikuju.

2) Ako vam ažuriranje putem pisača ne odgovara, uvijek postoji alternativa. S firmvera HP-a možete ažurirati ugrađeni softver pisača.

2.1) Provjerite je li pisač povezan s računalom.

2.2) Idite na HP-ovu podršku, a zatim idite na Softver i upravljački programi tab. Upišite model vašeg pisača i pritisnite Unesi .

2.3) Prvo odaberite svoj operativni sustav. Zatim se pomaknite malo prema dolje da biste pronašli kategoriju Firmware . Pogoditi preuzimanje datoteka gumb za preuzimanje.

2.4) Kada se preuzimanje završi, samo slijedite upute na zaslonu da biste instalirali ažuriranje.

Korak 5: Ažurirajte upravljački program pisača

1) Na tipkovnici pritisnite Windows tipku, a zatim odaberite Upravljačka ploča . U prozoru upravljačke ploče odaberite View by Velike ikone a zatim odaberite Uređaji i pisač .

2) Desnom tipkom miša pritisnite zadani pisač, a zatim odaberite Uklonite uređaj .

3) Idite na HP podrška - Softver i upravljački programi . Zatim upišite model vašeg pisača i pritisnite Unesi .

4) Odaberite svoj operacijski sustav , a zatim se pomaknite malo prema dolje do Softver za instalaciju upravljačkog programa i proizvoda kategorija. Zatim pritisnite preuzimanje datoteka gumb za preuzimanje upravljačkog programa.

5) Zatim slijedite upute za ažuriranje upravljačkog programa pisača!

Kao alternativu uvijek možete isprobati Vozač jednostavno , s besplatnom verzijom koja je podjednako sposobna za profesionalnu verziju, a to je automatsko ažuriranje upravljačkih programa koji vam pomaže otkriti i preuzeti potrebne upravljačke programe za vaše uređaje.

Oblaci su vrlo jednostavni. Samo pritisnite Skeniraj sada gumb, a zatim ažuriranje gumba i ažurirate svoj HP upravljački program za pisač!

Ako odaberete pro verzija Driver Easy , ne samo da ćete imati puni pristup svim nevjerojatnim značajkama i funkcijama u programu Driver Easy, nego ćete također dobiti pomoć naših kvalificiranih i iskusnih tehničara u vezi s vašim problemima s vozačem.

Ako na kraju niste zadovoljni uslugom ili proizvodom, samo zatražite povrat novca 30 dana unutar kupnje i mi ćemo se dobro pobrinuti za to.

• HP
• pisač