Ako tvoj HP skener ne radi , ne brinite To je čest problem skenera i možete ga riješiti brzo i jednostavno.



Zašto moj HP skener ne radi?

Uključuju se neispravni HP skeneri skener neće skenirati , skener nije otkriven putem vašeg računala ili iskaču pogreške kada upotrebljavate skener itd.

Uzroci ovih problema su različiti i ponekad ih je teško prepoznati. Kao što možete zamisliti, problem s povezivanjem može spriječiti povezivanje vašeg skenera s računalom, a problem sa softverom i uslugama na vašem računalu mogući su razlozi za taj problem.



Ali ne brinite. Pomoći ćemo vam da popravite skener koji ne radi na HP-u.

Kako popraviti da HP skener ne radi

Evo rješenja koja su ljudima pomogla riješiti isti problem. Ne trebate ih sve isprobati; samo se probijte niz popis.

  1. Provjerite problem s vezom
  2. Omogućite uslugu Windows Image Acquisition (WIA) i povezane usluge
  3. Ažurirajte upravljački program skenera
  4. Rješavanje problema s hardverom
  5. Pokrenite Provjeru sistemskih datoteka
Snimke zaslona u nastavku dolaze iz sustava Windows 10, a popravci se odnose na Windows 7 i Windows 8.1.

Popravak 1: Provjerite problem s vezom

Da biste koristili svoj skener, morate biti sigurni da je vaš skener uključen na prvom mjestu.



Tada biste trebali provjeriti povezanost problem . Ako upotrebljavate USB skener, provjerite USB priključci i USB kabeli kako bi se osiguralo da radi ispravno. Dok upotrebljavate mrežni skener, pobrinite se da vaše računalo radi dobro Internet povezanost , a vaš se skener povezuje s računalom putem Interneta. Osim toga, ako upotrebljavate VPN u računalu, pokušajte odspajanje VPN-a s računala i ponovno skenirajte.

Ako ste provjerili gornje korake, a vaš HP skener i dalje ne radi, ne brinite. Još nešto treba isprobati.


Popravak 2: Omogućite uslugu Windows Image Acquisition (WIA) i povezane usluge

Prikupljanje slika u sustavu Windows (WIA) je Microsoftov model koji grafičkom softveru omogućuje komunikaciju sa slikovnim hardverom kao što su skener i kamere. Stoga biste trebali omogućiti WIA uslugu na računalu ako skener prestane raditi. Evo što trebate učiniti:

  1. Na tipkovnici pritisnite tipku Tipka s logotipom sustava Windows i R istovremeno pozivati ​​na Trčanje kutija.
  2. Tip usluge.msc i kliknite u redu .


  3. Pomaknite se prema dolje i dvaput kliknite Prikupljanje slika u sustavu Windows (WIA) .
  4. U skočnom oknu osigurajte Vrsta pokretanja je postavljeno Automatski , i Status usluge je Trčanje .

    Ako je Status usluge je već Trčanje , kliknite Stop da biste zaustavili uslugu, a zatim kliknite Početak za ponovno omogućavanje usluge.

  5. Klik Prijavite se i u redu za spremanje promjena.

Zatim ponovo pokrenite računalo. Pokušajte ponovo upotrijebiti svoj HP skener i provjerite radi li sada.

Ako se problem s vašim HP skenerom i dalje javlja, slijedite ove korake da biste omogućili još nekih usluga:

  1. Na tipkovnici pritisnite tipku Tipka s logotipom sustava Windows i R istodobno zazivati ​​okvir Run.
  2. Tip usluge.msc i kliknite u redu .
  3. Osigurajte da su ove usluge postavljene na Automatski i Status usluge je Trčanje .
    • Poziv daljinskog postupka RPC
    • Pokretač procesa DCOM poslužitelja
    • RPC mapiranje krajnje točke
    • Otkrivanje hardvera školjke

      INFORMACIJA:
      The Prikupljanje slika u sustavu Windows (WIA) usluga ovisi o Usluga otkrivanja hardvera tvrtke Shell , dok Usluga otkrivanja hardvera tvrtke Shell ovisi o ovim uslugama: Poziv na daljinski postupak RPC, Pokretač procesa DCOM poslužitelja i RPC Mappoint Mapper.

  4. Spremite promjene i pokušajte ponovo sa skenerom da biste provjerili radi li.

Popravak 3: Ažurirajte upravljački program skenera

Nedostajući ili zastarjeli upravljački program skenera može uzrokovati da vaš HP skener ne radi, pa biste trebali ažurirati upravljački program skenera.

Postoje dva načina za ažuriranje upravljačkog programa skenera: ručno i automatski .

Ručno ažurirajte upravljački program skenera - Možete posjetiti web mjesto proizvođača skenera, pronaći najnoviji upravljački program za svoj skener i instalirati ga na svoje računalo. To zahtijeva vrijeme i računalne vještine.

Automatski ažuriraj upravljački program skenera - Ako nemate vremena ili strpljenja, možete to učiniti automatski s Vozač jednostavno .

Driver Easy automatski će prepoznati vaš sustav i pronaći odgovarajuće upravljačke programe za njega. Ne morate točno znati na kojem sustavu radi vaše računalo, ne trebate riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne trebate brinuti hoćete li pogriješiti prilikom instalacije.

Možete preuzeti i instalirati svoje upravljačke programe pomoću bilo kojeg Besplatno ili Za inačica Driver Easy. Ali s Pro verzijom potrebna su samo 2 klika (i dobivate punu podršku i a 30-dnevno jamstvo povrata novca ):

  1. preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.
  2. Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada . Zatim će Driver Easy skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe.
  3. Pritisnite ažuriranje gumb pored vašeg skenera za preuzimanje najnovijeg upravljačkog programa (to možete učiniti pomoću BESPLATNO inačici), a zatim ga instalirajte na računalo.

    Ili kliknite Ažuriraj sve za automatsko preuzimanje i instaliranje svih upravljačkih programa u vašem sustavu (za to je potreban Pro verzija - od vas će se zatražiti nadogradnja kada kliknete Ažuriraj sve ).

Pro verzija Driver Easy dolazi s punom tehničkom podrškom.
Ako trebate pomoć, kontaktirajte Tim za podršku vozača Easy na support@drivereasy.com .

4) Ponovo pokrenite računalo da bi stupilo na snagu.

Zatim pokušajte skenirati skenerom da biste provjerili radi li.


Popravak 4: Rješavanje problema s hardverom

Moguće je da nešto nije u redu sa vašim skenerom, pa pokrenite alat za rješavanje problema na računalu da biste riješili problem.

  1. Tip cmd u traci za pretraživanje sustava Windows i odaberite Pokreni kao administrator .
  2. Kopirajte i zalijepite sljedeći naredbeni redak u prozor naredbenog retka i pritisnite Unesi .

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Klik Sljedeći u iskačućem prozoru i alat za rješavanje problema započet će automatski otkrivati ​​hardverske probleme.
  4. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili rješavanje problema i riješili otkriveni problem.

Nakon toga pokušajte ponovo sa skenerom i provjerite radi li ispravno.


Popravak 5: Pokrenite provjeru sistemskih datoteka

Provjera sistemskih datoteka (SFC) ugrađena je značajka sustava Windows koja skenirane oštećene sistemske datoteke automatski popravlja.

Vaše HP skeniranje ne radi zbog nekih oštećenih sistemskih datoteka, pa možete pokušati riješiti problem pomoću SFC-a.

  1. Tip cmd u okviru za pretraživanje pritisnite desnu tipku miša Naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator .
  2. U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite Unesi .
    sfc / scannow
  3. Onda pričekaj Potvrda 100% završena . To može potrajati.
  4. Kad završite, unesite Izlaz u naredbenom retku i pritisnite Unesi da zatvorim prozor.

Ponovo pokrenite računalo i provjerite počinje li skener početi raditi.


Eto vam - pet učinkovitih metoda za popravljanje HP skener ne radi . Nadam se da će vam ovaj post dobro doći i riješiti vaš problem.

  • skener
  • Windows