Mnogi korisnici iPhonea iskusili su iTunes ne prepoznaje iPhone problem. Ali ne brinite ako ste slučajno jedan od njih. Prema povratnim informacijama korisnika, dolje smo sastavili neke ispravke. Isprobajte ih i ubrzajte vaš iTunes.
Osnovni koraci za rješavanje problema
Prije nego što nastavite s bilo kojim naprednijim, provjerite jeste li isprobali sljedeće:
- Ponovo pokrenite računalo
- Promijenite u MFi certificirani kabel
- Otključajte iPhone prilikom povezivanja
Ako vam ovi osnovni koraci nisu donijeli sreću, možete prijeći na napredne popravke u nastavku.
Napredni popravci:
Možda ih nećete trebati probati sve. Jednostavno spustite popis dok ne pronađete onu koja rješava vaš problem.
- Iskopčajte sav USB pribor
- Onemogućite osobnu pristupnu točku na iPhoneu
- Provjerite jesu li upravljački programi ažurirani
- Isprobajte druge verzije iTunesa
- Instalirajte sva ažuriranja za Windows
- Isprobajte iPhone na drugom računalu
Popravak 1: Iskopčajte sav USB pribor
Ponekad iTunes neće pronaći vaš telefon kad postoji druga opreka u sukobu. U ovom slučaju možete pokušati uklonite svu USB dodatnu opremu, osim vašeg uređaja .
Također, ako koristite USB 3.0 priključak, pokušajte se prebaciti na USB 2.0 priključak i obrnuto.
USB priključci
Ako ovaj trik ne pomogne, jednostavno prijeđite na sljedeći popravak u nastavku.
Popravak 2: Onemogući Osobni hotspot na vašem iPhoneu
Neki su korisnici izvijestili da je Osobna pristupna točka (modemsko povezivanje) funkcija na vašem iPhoneu možda je glavni uzrok ovog problema. Kad je uključeno modemsko povezivanje, možda dijelite mobilnu mrežu na računalu putem USB-a. Pazite da onemogućite privezivanje na iPhoneu i pokušajte se ponovo povezati.
Ako ne znate kako, provjerite sljedeće korake:
- Otključajte iPhone i otvorite Postavke . Dodirnite Osobni hotspot .
- Isključite preklopku Personal Hotspot.
- Pokušajte ponovo povezati iPhone.
Ako u vašem slučaju nije modemsko povezivanje, jednostavno pogledajte sljedeće rješenje.
Popravak 3: Provjerite jesu li upravljački programi ažurirani
Jedan od najčešćih uzroka ovog problema je taj što ga upotrebljavate pokvareni ili zastarjeli upravljački programi računala . Veliki broj korisnika izvijestio je da iTunes radi nakon ažuriranja upravljačkog programa. Dakle, prije nego što pokušate nešto složenije, definitivno provjerite upotrebljavate li najnovije upravljačke programe .
Postoje uglavnom dva načina na koje možete ažurirati upravljačke programe: ručno ili automatski.
1. opcija: Ručno ažurirajte upravljačke programe
Ako ste upoznati s računalnim hardverom, možete pokušati ručno ažurirati upravljački program. Da biste to učinili, posjetite web mjesto proizvođača matične ploče i potražite svoj model. Zatim idite na stranicu za preuzimanje / podršku i nabavite najnovije programe za instaliranje koji su kompatibilni s vašim operativnim sustavom.
2. opcija: Automatski ažurirajte upravljačke programe (preporučeno)
Ako nemate vremena, strpljenja ili računalnih vještina za ručno ažuriranje upravljačkih programa, to možete učiniti automatski pomoću Vozač jednostavno .
Driver Easy automatski će prepoznati vaš sustav i pronaći odgovarajuće upravljačke programe za njega. Ne morate točno znati na kojem sustavu radi vaše računalo, ne trebate riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne trebate brinuti hoćete li pogriješiti prilikom instalacije.
- preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.
- Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada . Zatim će Driver Easy skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe.
- Klik Ažuriraj sve za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije programa svi upravljačke programe koji nedostaju ili su zastarjeli u vašem sustavu. (Za to je potreban Pro verzija - od vas će se zatražiti nadogradnja kada kliknete Ažuriraj sve. Ako ne želite platiti Pro verziju, i dalje možete preuzeti i instalirati sve potrebne upravljačke programe s besplatnom verzijom; jednostavno ih morate preuzimati jednu po jednu i ručno ih instalirati, uobičajeni Windows način.)
Nakon što ažurirate sve upravljačke programe, ponovo pokrenite računalo i provjerite radi li iTunes sada.
Ako vam najnoviji upravljački programi ne daju draž, pogledajte sljedeći popravak u nastavku.
Popravak 4: Isprobajte druge verzije iTunesa
iTunes nikada nije savršeno radio na sustavu Windows, a ponekad je problem s neprepoznavanjem iPhonea ograničen na verziju s greškom. Možete pokušati u potpunosti deinstalirajte iTunes i testirajte druge verzije .
Možete koristiti sljedeće korake za potpuno uklanjanje iTunesa.
U potpunosti deinstalirajte iTunes
- Na tipkovnici pritisnite Win + R (tipka s logotipom sustava Windows i tipka R) da biste otvorili okvir Pokreni. Upišite ili zalijepite appwiz.cpl i kliknite u redu .
- Pronađite sljedeće programe i dvaput kliknite za deinstalaciju. (Neki možda ne postoje na određenim platformama.)
iTunes
Appleovo ažuriranje softvera
Podrška za Apple Mobile Device
zdravo
Podrška za Appleove aplikacije 32-bitna
Podrška za Appleovu aplikaciju 64-bitna
Zatim morate ukloniti preostale datoteke:
- Na tipkovnici pritisnite Win + R (tipka s logotipom sustava Windows i tipka R) za pozivanje dijaloškog okvira Pokreni. Upišite ili zalijepite %programske datoteke% i kliknite u redu .
- Izbrišite sljedeće mape ako postoje:
iTunes
zdravo
iPod - Otvori Zajedničke datoteke , zatim mapu Jabuka mapu.
- Izbrišite sljedeće mape ako postoje:
Podrška za mobilni uređaj
Podrška za Appleovu aplikaciju
CoreFP
Zatim uklonite sljedeće mape u skladu s vašim operativnim sustavom.
Mape za uklanjanje | Operacijski sustav |
C: Programske datoteke (x86) iTunes C: Programske datoteke (x86) Pozdrav C: Programske datoteke (x86) iPod C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support C: Program Files (x86) Common Files Apple CoreFP | Windows 10 64-bitni |
Sada morate preuzeti i instalirati druge verzije iTunesa. Imajte na umu da ne biste trebali birati drevne građevine jer one možda ne podržavaju nove proizvode.
Za povijesne verzije iTunesa pogledajte ovaj wiki . Također možete provjeriti Verzija Microsoftove trgovine .
Ako vam ponovna instalacija iTunesa ne donese sreću, možete nastaviti do sljedećeg popravka.
Popravak 5: Instalirajte sva ažuriranja za Windows
Microsoft redovito objavljuje ažuriranja za Windows, uglavnom rješavajući probleme s kompatibilnošću. To bi moglo biti potencijalno rješenje vašeg problema s iTunesom:
- Na tipkovnici pritisnite Win + I (tipka s logotipom sustava Windows i tipka i) za otvaranje aplikacije Postavke sustava Windows. Klik Ažuriranje i sigurnost .
- Klik Provjerite ima li ažuriranja . Windows će tada preuzeti i instalirati dostupne zakrpe. To bi moglo potrajati (do 30 minuta).
Po završetku ponovo pokrenite računalo da bi promjene stupile na snagu. Zatim testirajte prepoznaje li iTunes vaš iPhone sada.
Ako problem potraje, pokušajte sa sljedećim rješenjem u nastavku.
Popravak 6: Isprobajte iPhone na drugom računalu
U nekim bi slučajevima gnjavažu mogao uzrokovati vaš telefon. Možeš pokušajte povezati iPhone s drugim računalom da otkrijem što je točno pošlo po zlu.
Ako se problem ne pojavi na drugim računalima, to bi moglo značiti da se radi o računalnoj pogrešci. Najnuklearnije rješenje bit će ponovna instalacija vašeg Windows sustava.
Ako se problem ponovo pojavi, možda ćete trebati resetirati iPhone ili kontaktirati Appleovu podršku za daljnju pomoć.
Nadamo se da će vam ovaj vodič pomoći da iTunes pravilno radi s iPhoneom. Ako imate pitanja ili ideje, slobodno ostavite poruku i uskoro se vraćamo.