Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema


'>

Dobivanje KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION greška plavog zaslona? Ne paničarite - niste sami. Ovo je prilično česta pogreška i obično je nije teško riješiti.





Kako riješiti pogrešku oštećenja hrpe načina rada kernela

Evo 6 rješenja koja su se pokazala korisnima mnogim korisnicima sustava Windows. Dakle, prije nego što nazovete računalnog tehničara, zašto ne biste isprobali sljedeće metode i sami riješili problem? Ne trebate ih sve isprobati; samo se probijte niz popis dok ne pronađete onu koja vam odgovara.

VAŽNO: Ako sada ne možete ponovno pokrenuti računalo, morat ćete uđite u siguran način prije nego što isprobate dolje navedene popravke.

Popravak 1: Vratite upravljačke programe grafičke kartice



Popravak 2: Ažurirajte upravljačke programe uređaja





Popravak 3: Popravite oštećene sistemske datoteke

Popravak 4: Riješite sve softverske sukobe



Popravak 5: Riješite probleme s hardverom





Popravak 6: Ponovo instalirajte Windows sustav


Popravak 1: Vratite upravljačke programe grafičke kartice

Neki korisnici Windowsa izvijestili su da su ovu pogrešku 'plavi zaslon smrti (BSOD)' doživjeli odmah nakon ažuriranja upravljačkih programa grafičke kartice (ili Windows Update). Ako ste tada dobili pogrešku, trebali biste vratiti upravljački program za video na prethodnu verziju kako biste osigurali stabilnost hardverskog uređaja. Evo kako to učiniti:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i R istovremeno pozvati dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite devmgmt.msc u okvir i kliknite u redu .

2) U Upravitelj uređaja prozor, dvaput kliknite na Prilagodnici zaslona čvor za proširenje padajućeg popisa.

3) Desnom tipkom miša kliknite svoju video karticu i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.

4) Idite na Vozač karticu i odaberite Vrati vozač .

Ako je Vrati vozač opcija je siva, što znači da nema vozača do kojeg se možete vratiti. U ovom ćete slučaju morati isprobati druge popravke.

5) Odaberite jedan od razloga na temelju vlastite situacije i kliknite Da .

6) Ponovo pokrenite računalo da bi promjene stupile na snagu.

Nakon što vratite upravljački program za videozapise na prethodnu verziju, provjerite je li i dalje prisutna pogreška 'Kernel Mode Heap Corruption'. Ako se dogodi, pokušajte sa sljedećim ispravkom, dolje.


Popravak 2: Ažurirajte upravljačke programe uređaja

Pogrešku oštećenja hrpe načina rada jezgre može uzrokovati zastarjeli ili oštećeni upravljački program uređaja. Ako niste sigurni jesu li svi upravljački programi vašeg uređaja (posebno upravljački programi grafičke kartice) ažurirani, provjerite.

To možete učiniti u Upravitelju uređaja Windows, jedan po jedan uređaj. No to zahtijeva puno vremena i strpljenja, a ako se dogodi da je bilo koji od vaših vozača zastario, morat ćete ga ručno ažurirati, što je teško i rizično. Ako nemate vremena, strpljenja ili računalnih vještina za ručno ažuriranje upravljačkih programa uređaja, to možete učiniti automatski s Vozač jednostavno .

Driver Easy automatski će prepoznati vaš sustav i pronaći odgovarajuće upravljačke programe za njega. Ne trebate točno znati na kojem sustavu radi vaše računalo, ne trebate riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne trebate brinuti hoćete li pogriješiti prilikom instalacije. Driver Easy brine o svemu.

Vozače možete automatski ažurirati pomoću BESPLATNE ili Pro verzije Driver Easy. Ali s Pro verzijom potrebna su samo 2 klika:

1) preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.

2) Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada dugme. Zatim će Driver Easy skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe.

3) Pritisnite ažuriranje gumb pored označenog upravljačkog programa za automatsko preuzimanje ispravne verzije tog upravljačkog programa, a zatim ga možete ručno instalirati (to možete učiniti s BESPLATNOM verzijom).

Ili kliknite Ažuriraj sve za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije programa svi upravljačke programe koji nedostaju ili su zastarjeli u vašem sustavu. (To zahtijeva Pro verzija koja dolazi s potpunom podrškom i 30-dnevnim jamstvom povrata novca. Od vas će se zatražiti nadogradnja kada kliknete Ažuriraj sve.)

Ako imate bilo kakvih problema s korištenjem Driver Easy Pro za ažuriranje upravljačkog programa, slobodno nam pošaljite e-poštu na support@drivereasy.com . Uvijek smo tu da pomognemo.

Popravak 3: Popravite oštećene sistemske datoteke

Ponekad ovu pogrešku na plavom zaslonu uzrokuju oštećene sistemske datoteke. Da biste ih popravili, trebate učiniti dvije stvari:

  1. Skenirajte pomoću provjere sistemskih datoteka
  2. Skeniraj dism. exe

1. Skenirajte pomoću provjere sistemskih datoteka

Provjera sistemskih datoteka (sfc) je uslužni program za Windows koji identificira i popravlja oštećene sistemske datoteke:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i R istovremeno otvoriti dijaloški okvir Pokreni. Tip cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za pokretanje naredbenog retka kao administratora.

2) Kada Windows zatraži dopuštenje za izmjene na vašem uređaju, kliknite Da .

3) U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu ( Bilješka da postoji razmak između sfc i /):

sfc / scannow

Nakon što završite s unosom naredbe, pritisnite Unesi na tipkovnici. Tada će sfc alat početi skenirati sve sistemske datoteke i popravljati oštećene ili nedostajuće.

4) Pričekajte dok se postupak provjere ne završi. Zatim ponovno pokretanje računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Ako se i dalje pojavljuje pogreška korupcije gomile načina rada kernela, pokušajte pokrenuti dism.exe kako je opisano u nastavku.

2. Skenirajte s dism.exe

Deployment Image Servicing and Management (DISM) ugrađeni je Windows alat koji može prepoznati je li vaša instalacija Windows oštećena i popraviti ako je:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i R istovremeno otvoriti dijaloški okvir Pokreni. Tip cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za pokretanje naredbenog retka kao administratora.

Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je image-182.png

Ako se od vas zatraži pristanak, kliknite Da .

2) U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu ( Bilješka da postoji razmak lijevo od svake kose crte '/'):

dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Nakon toga, pogodi Unesi na tipkovnici. Tada će DISM alat početi skenirati ima li problema i pokušati ih riješiti.

Pričekajte da se postupak završi. Zatim ponovno pokrenite računalo i provjerite hoće li se ponovo pojaviti pogreška u oštećenju hrpe načina rada jezgre. Ako se dogodi, pokušajte popraviti 4 u nastavku.


Popravak 4: Riješite sve softverske sukobe

Još jedan mogući krivac za vašu pogrešku Korupcija kernela u načinu jezgre je softverski sukob. To je osobito vjerojatno ako se pogreška pojavi nakon instaliranja nove aplikacije ili kada pokušavate pokrenuti određeni program, poput video igre.

Ne postoji brzi način da se utvrdi koje su aplikacije u sukobu. Morate potpuno isključiti svaki nepotrebni program (uključujući sve povezane pozadinske procese) i pričekati hoće li se pogreška ponoviti.

Prijeđite na odjeljak koji vas zanima:

  1. Provjerite imate li sukoba sa softverom
  2. Saznajte koji ih programi uzrokuju
  3. Odustanite od prioriteta, onemogućite i deinstalirajte te programe

1. Provjerite imate li sukoba sa softverom

1) Zatvorite sve programe. Da biste to učinili, prebacite se na program i zatvorite ga kao i obično (npr. Klikom na × u gornjem desnom dijelu programa).

2) Završite sve nepotrebne pozadinske procese slijedećim postupkom:

I. Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i x istodobno, a zatim kliknite Upravitelj zadataka .

Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je img_5a0d6aed19abc.png

II. Na Procesi na popisu u Upravitelju zadataka odaberite program koji želite isključiti i kliknite Završni zadatak prisiliti zatvaranje. (Ako se radi o programu koji koristite, npr. Microsoft Word, prvo spremite nespremljeno djelo.)

Ne zatvarajte nepoznate programe . Ako ste pogreškom isključili važne sistemske programe, to može dovesti do još većih problema. Prije nego što napravite korak, obratite se tehničaru ili potražite informacije o programu.

3) Pričekajte da vidite hoće li se pogreška ponoviti:

  • Ako se pogreška PONOVI - To vjerojatno nije uzrokovano sukobom softvera i trebali biste prijeći na Ispravite 5 .
  • Ako se pogreška NE ponovi - Jedan ili više programa koje ste isključili vjerojatno uzrokuju pogrešku. Sada morate prepoznati koji su programi uzrokovali pogrešku, kao što je opisano u koraku 2 dolje.

2. Saznajte koji programi uzrokuju vaše sukobe

Ako je zatvaranje svih nepotrebnih programa zaustavilo ponavljanje pogreške, znate da je jedan od tih programa uzrokovao pogrešku. Sada samo trebate odgonetnuti koji.

Da biste to učinili, ponovno pokrenite jedan od svojih programa i pričekajte hoće li se pogreška vratiti. Ako se to ne dogodi, ponovo pokrenite sljedeći program i ponovo pričekajte pogrešku. Zatim sljedeći, i sljedeći, i tako dalje.

Kada se pogreška na kraju ponovi, znate da je problem koji ste nedavno pokrenuli.

Ali imajte na umu, možda nije samo problem. Možda je u sukobu s drugim programom - onim koji ste ranije pokrenuli - i to sukob je ono što uzrokuje pogrešku.

Ako vam zaista nije potreban uvredljivi program, možete jednostavno onemogućiti ili deinstalirati odmah, kako je opisano u nastavku. Ali ako ti čini trebate uvredljivi program, trebali biste provjeriti sukobljava li se s nečim drugim (jer ćete tada umjesto toga možda moći onemogućiti / deinstalirati drugi program).

Da biste to učinili, ostavite otvoren program koji vrijeđa, ali ponovo zatvorite sve ostale programe. Ako se pogreška ponovi, znate da je program jedini uzrok. Ako se pogreška ne ponovi, znate da je program u sukobu s drugim programom. Da biste shvatili koji, ponovo pokrenite svaki program, jedan po jedan, i pričekajte da se pogreška vrati.

Kad utvrdite koji su programi međusobno u sukobu, možete onemogućiti ili deinstalirati onaj koji vam najmanje treba.

3. Odustanite od prioriteta, onemogućite ili deinstalirajte sukobljene programe

Jednom kada prepoznate programe koji uzrokuju sukob, imate tri mogućnosti:

Prijeđite na odjeljak koji vas zanima:

Do postavite prioritet programa na nizak

Ako ne želite onemogućiti ili deinstalirati uvredljivi program, prvo ga možete pokušati odvojiti od prioriteta. Ovo je riješilo pogrešku za neke korisnike. Da biste programu dali prioritet:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i R istovremeno pozvati dijaloški okvir Pokreni. Upišite taskmgr i pogodio Unesi .

Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je image-296.png

2) Idite na Pojedinosti tab. Pomičite se kroz popis dok ne pronađete postupak za koji želite promijeniti prioritet. Desnom tipkom miša kliknite tu stavku i odaberite Postavi prioritet> Nisko .

Ne mijenjajte prioritete za programe koji vam nisu poznati. Ako pogrešno postavite prioritet ključnog procesa sustava na nizak, to može dovesti do pada sustava, smrzavanja ili drugih kritičnih problema. Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je image-170.png
Ne mora biti chrome.exe. Ova snimka zaslona samo je primjer za bolje objašnjenje.

3) Kliknite Promijenite prioritet ako se zatraži dopuštenje.

Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je image-171.png

Da biste trajno onemogućili program:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i x istodobno, a zatim kliknite Upravitelj zadataka .

Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je img_5a0d6aed19abc.png

2) Na Procesi na popisu u Upravitelju zadataka odaberite program koji želite isključiti i kliknite Završni zadatak prisiliti zatvaranje.

Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je image-70.png

3) Ako je program također među stavkama za pokretanje, trebali biste ga zaustaviti pri pokretanju. Evo kako:

Na tipkovnici pritisnite tipku Tipka s logotipom sustava Windows i R istovremeno pozvati dijaloški okvir Pokreni. Upišite msconfig i pogodio Unesi .

Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je image-753.png

4) Idite na Pokretanje karticu i kliknite Otvorite Task Manager .

Ova slika ima prazan alt atribut; naziv datoteke je image-755.png

5) Odaberite programe koje ne želite pokretati kad se Windows pokrene, a zatim kliknite Onemogući .

Da biste deinstalirali program:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i R u isto vrijeme. Tip appwiz.cpl i pritisnite Unesi .

2) U programu i značajkama desnom tipkom miša kliknite program koji želite deinstalirati i kliknite Deinstaliraj .

Ako se nakon uklanjanja prioriteta, onemogućavanja ili deinstaliranja sukobljenih programa pogreška ponovi, pokušajte popraviti 5 u nastavku.


Popravak 5: Riješite probleme s hardverom

Neki korisnici dobivaju pogrešku Kernel Mode Heap Corruption jer njihovo računalo ima hardverskih problema. Evo kako provjeriti imate li hardverskih problema:

Prijeđite na odjeljak koji vas zanima:

  1. Pokrenite alat za dijagnostiku memorije sustava Windows
  2. Provjerite ima li drugih problema poput pregrijavanja

1. Pokrenite Windows dijagnostički alat za memoriju

Alat za dijagnostiku memorije sustava Windows provjerit će postoji li problem s vašom memorijom slučajnog pristupa (RAM):

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i R istovremeno pozvati dijaloški okvir Pokreni. Tip mdsched.exe i pogodio Unesi .

2) Odaberite bilo koje Ponovo pokrenite odmah i provjerite ima li problema (preporučeno) da odmah provjerite svoje pamćenje ili Provjerite ima li problema prilikom sljedećeg pokretanja računala ako želite nastaviti raditi i kasnije provjeriti memoriju.

VAŽNO: Prije klika ne zaboravite spremiti svoj rad Ponovo pokrenite odmah i provjerite ima li problema (preporučeno) . Odmah će ponovno pokrenuti vaše računalo.

3) Kada se Alat za dijagnostiku memorije sustava Windows zapravo radi, vidjet ćete sljedeći zaslon koji pokazuje broj dodavanja koja radi, zajedno s tim koliko je napredovao.

Ako ovdje ne vidite pogreške, to znači da je memorija na vašem računalu u redu. U suprotnom biste trebali zamijeniti RAM ili jednostavno kontaktirati proizvođača hardvera za pomoć.

2. Provjerite ima li drugih problema poput pregrijavanja

Nije tako lako petljati se oko hardvera ako ste računalni novak. Morate rastaviti kućište računala, potražiti probleme u svakoj odvojenoj komponenti i pronaći načine kako ih riješiti - sve sami. Samo razmišljanje o tome je dovoljno užasno, a da ne spominjemo njegovo provođenje u praksi. U svakom slučaju, ako nemate previše interesa za učenje vještina, trebali biste se obratiti lokalnom tehničaru za daljnju pomoć.

Ako ste provjerili postoje li hardverske poteškoće i još uvijek se pojavljuje pogreška, još uvijek imate još jedno rješenje - ponovno instalirajte sustav Windows.


Popravak 6: Ponovo instalirajte Windows sustav

Ako vam nijedno od gornjih popravaka ne uspije, možda ćete trebati resetirati ili ponovo instalirati operativni sustav Windows.

Resetiranje sustava Windows vratit će vaš sustav u početno stanje kao da prvi put uključujete računalo. Uklanja sve aplikacije koje niste dobili s računalom, ali vi možete odlučiti hoćete li zadržati svoje osobne podatke ili ne. Osim toga, nisu vam potrebni nikakvi vanjski uređaji za pohranu da biste izvršili resetiranje, jer će Windows cijeli postupak dovršiti sam.

Čista instalacija sustava Windows izbrisat će sve (uključujući sve aplikacije koje ste instalirali i vaše osobne podatke) s pogona na kojem je instaliran vaš sustav. Trebate vanjski uređaj za pohranu, na pr. USB pogon za čistu instalaciju. U usporedbi s gornjom opcijom, čista instalacija djeluje složenije, ali i učinkovitije.

U nastavku su navedeni neki korisni članci koji vas uče kako resetirati ili ponovo instalirati Windows 10 korak po korak:

Da biste pogledali više detalja o tome kako resetirati / očistiti instalaciju sustava Windows 10, možete pogledati ovaj post od Microsoftove podrške.


Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da riješite pogrešku u oštećenju hrpe načina rada jezgre. Ako imate dodatnih pitanja ili ideja, slobodno ostavite komentar u nastavku. Rado ćemo vam pomoći. Hvala na čitanju!

Dodatne informacije: Što je Korupcija hrpe načina rada jezgre?

Korupcija hrpe načina rada kernela jedan je od zaustavnih kodova koje Windows predstavlja kada naiđete na pogrešku BSOD u 'pogrešci plavog zaslona smrti'. Kao što je slučaj s drugim kodovima, 'Korupcija hrpe u načinu jezgre' kreirana je jedinstveno kako bi pomogla korisnicima prepoznati probleme koji uzrokuju pad sustava. Obično grešku uzrokuju problemi s upravljačkim programima (posebno upravljačkim programima grafičkih kartica) ili softverski sukobi, ali može biti uzrokovana i neispravnošću hardvera.

Ljudi su se u različitim situacijama susretali s pogreškom korupcije u načinu rada jezgre. Neki su rekli da se pogreška dogodila prilikom pokretanja sustava Windows 10, dok su drugi trenutak pokretanja određenih programa poput video igre.

  • Plavi ekran