Ako vaš USB uređaj ne radi i primijetite u Upravitelju uređaja da je uređaj naveden pod Kontrolori USB serijske sabirnice kao Nepoznati USB uređaj (Zahtjev za deskriptor uređaja nije uspio) sa žutim uskličnikom, to vam govori da se vaš uređaj ne može normalno prepoznati i da ima problema.
Ali ne brinite, imamo 5 detaljnih rješenja koja će vam pomoći da brzo i jednostavno riješite ovaj problem.
Popis rješenja za isprobavanje
Ne biste trebali isprobavati sva rješenja, samo slijedite redoslijed našeg članka dok ne pronađete ono pravo za svoju situaciju.
- Windows
Rješenje 1: Ponovno instalirajte napajanje računala
Ako je napajanje vašeg računala uzrok ove pogreške, možete Stop onda vaše računalo ukloniti strujnu utičnicu vašeg računala i ponovno umetnuti opet. Zatim Ponovo pokrenuti svoje računalo i provjerite je li problem riješen.
Ako se pogreška nastavi, sljedeće rješenje može pomoći.
2. rješenje: deinstalirajte i ponovno instalirajte nepoznati upravljački program
Ako je upravljački program vašeg USB uređaja neispravan, može se pojaviti ova pogreška, tako da možete deinstalirati trenutni upravljački program, a zatim ponovno instalirati novi upravljački program koji je ispravan i kompatibilan s vašim USB uređajem.
1) Istovremeno pritisnite tipke Windows + R na tipkovnici upišite devmgmt.msc u traci i kliknite na u redu kako bi se otvorio Upravitelj uređaja .
2) Dvaput kliknite na kategoriju USB kontroleri sabirnice da biste ga proširili, kliknite desnom tipkom miša na svoj Nepoznati USB uređaj i odaberite Deinstalirajte uređaj .
4) Kada se pojavi prozor za potvrdu, kliknite na Deinstaliraj da potvrdite svoj izbor.
5) Ponovno pokrenite svoje računalo, Windows će automatski instalirati novi upravljački program za vaš USB uređaj, provjerite da li greška više ne postoji.
Rješenje 3: Ažurirajte svoj nepoznati upravljački program USB uređaja
Ako Windows nije pronašao najnoviji upravljački program za vas ili s novim upravljačkim programom, greška i dalje postoji, morate sami ažurirati upravljački program za ovaj nepoznati USB uređaj.
Ako nemate vremena, strpljenja ili računalnih vještina da ručno ažurirate svoj grafički upravljački program, preporučujemo da to učinite. automatski s Vozač Lako .
Vozač Lako automatski će prepoznati vaš sustav i pronaći najnovije upravljačke programe za vas. Ne morate znati koji sustav radi na vašem računalu i više ne riskirate preuzimanje i instaliranje pogrešnih upravljačkih programa ili pogreške tijekom instalacije upravljačkog programa.
jedan) preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.
dva) Trčanje Driver Easy i kliknite Analizirajte sada . Driver Easy će skenirati vaše računalo i otkriti sve vaše problematične upravljačke programe.
3) Kliknite Ažuriraj sve na verzija PRO iz upravljačkog programa Jednostavno ažuriranje u jednom potezu svi vaši piloti nedostaje, zastario ili je oštećen na računalu – od vas će se tražiti da Lako nadogradite upravljački program oko verzija Pro kada kliknete na gumb Ažuriraj sve .
Uz verzija PRO , možete uživati u puna tehnička podrška kao i a 30 dana jamstva povrata novca .Također možete odabrati BESPLATNA verzija Driver Easy: kliknite na gumb ažuriranje pored prijavljenog uređaja da preuzmete njegov najnoviji upravljački program, a zatim ga trebate instalirati ručno .
Ako naiđete na bilo kakve probleme tijekom korištenja Driver Easy PRO , molimo kontaktirajte Driver Easy tim za podršku na support@drivereasy.com .4) Nakon instaliranja upravljačkih programa, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li vaš problem riješen.
Rješenje 4: Promijenite postavke USB selektivne obustave
Selektivna obustava omogućuje operacijskom sustavu da stavi jedan USB priključak u način niske potrošnje energije kako bi se smanjila ukupna potrošnja energije, ali ova postavka ponekad može uzrokovati kvar USB perifernih uređaja. Dakle, kada se pojavi pogreška, možete pokušati ručno onemogućiti ovu značajku.
1) Istovremeno pritisnite tipke Windows + R na tvojoj tipkovnici, tapez powercfg.cpl i kliknite na u redu da biste otvorili prozor opcija napajanja.
2) Kliknite Promjena postavki načina rada pored odabranog načina rada.
4) Kliknite Promijenite napredne postavke napajanja .
5) Dvaput kliknite USB postavke razviti ga i Postavke USB selektivne suspenzije da ih razvije.
6) Kliknite Postavljanje i odaberite Onemogućeno na padajućem popisu. Zatim kliknite Prijavite se i dalje u redu da potvrdite svoj izbor.
7) Provjerite može li vaš USB uređaj normalno raditi.
Rješenje 5: Onemogućite brzo pokretanje
Značajka brzog pokretanja pomaže vašem Windows sustavu da se brže pokrene, ali je također čest uzrok ove pogreške Neuspjeli zahtjev za deskriptorom uređaja. Slijedite sljedeće korake da biste onemogućili brzo pokretanje.
1) Istovremeno pritisnite tipke Windows + R na tipkovnici upišite powercfg.cpl i kliknite na u redu za otvaranje prozora s opcijama napajanja.
2) Kliknite na opciju Odaberite što rade tipke za napajanje u lijevom oknu.
3) Kliknite na Promijenite postavke koje trenutno nisu dostupne .
4) Poništite okvir s opcijama Omogući brzo pokretanje (preporučeno) i kliknite na Spremi promjene .
5) Ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem s USB uređajem uspješno riješen.
Hvala vam što pratite naš članak i nadamo se da će vam biti od koristi. Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga, slobodno ostavite svoje komentare u odjeljku ispod.