![](https://letmeknow.ch/img/knowledge-base/FF/fixed-rtkvhd64-sys-blue-screen-of-death-error-1.png)
Ako također vidite plavi zaslon s greškom smrti sa kodom za zaustavljanje rtkvhd64.sys, ne brinite, niste sami. Šifra pogreške rtkvhd64.sys obično označava da je problem u upravljačkom programu audio kartice Realtek (i u nekim rijetkim slučajevima, u samoj zvučnoj kartici Realtek). Čitajte dalje i pogledajte kako možete sami popraviti pogrešku plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys.
Isprobajte ove popravke za grešku BSOD rtkvhd64.sys
Ne morate isprobati sve sljedeće popravke: jednostavno se probijajte niz popis sve dok ne nađete onaj koji umjesto vas može popraviti grešku plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys.
- Uklonite problematični upravljački program audio kartice Realtek
- Ažurirajte upravljački program Realtek na najnoviju verziju
- Popravite oštećene sistemske datoteke
- Pokušajte vratiti sustav
1. Uklonite problematični upravljački program audio kartice Realtek
Kao što je spomenuto, kod pogreške plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys odnosi se na Realtek audio upravljački program, koji bi mogao biti problematičan zbog nekih problema s kompatibilnošću sa sustavom Windows nakon određenog ažuriranja. Da vidite je li to krivac, možete ukloniti najnoviji Realtek audio upravljački program instaliran na vašem računalu kako biste vidjeli prestaje li pogreška plavog ekrana smrti. Učiniti tako:
- Na tipkovnici pritisnite Windows ključ i R tipku u isto vrijeme, a zatim upišite devmgmt.msc i udario Unesi .
- Dvaput kliknite za proširenje Kontroleri za zvuk, video i igre kategoriju, zatim desnom tipkom miša kliknite svoju Realtek Audio karticu (točan naziv na vašem računalu može se razlikovati od mog) i odaberite Deinstaliraj uređaj .
- Označite okvir za Pokušaj ukloniti upravljački program za ovaj uređaj i kliknite Deinstaliraj . Ovo je vrlo važno, nemojte ga preskočiti.
- Kada je deinstalacija gotova, ponovno pokrenite računalo kako bi Windows automatski instalirao stariji upravljački program zvučne kartice Realtek.
Zatim pogledajte ostaje li pogreška plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys. Ako je tako, molim te nastavi dalje.
2. Ažurirajte Realtek upravljački program na najnoviju verziju
Zastarjeli ili neispravni upravljački program za zvučnu karticu također bi mogao biti krivac za grešku plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys, pa ako brisanje instaliranog Realtek upravljačkog programa za zvuk ne pomogne u zaustavljanju BSOD-a, vjerojatno imate oštećen ili zastario audio vozač. Stoga biste trebali ažurirati upravljački program zvučne kartice da vidite pomaže li.
Ako nemate vremena, strpljenja ili vještine za ručno ažuriranje upravljačkog programa zvučne kartice, možete to učiniti automatski s Jednostavan vozač . Driver Easy će automatski prepoznati vaš sustav i pronaći odgovarajuće upravljačke programe za njega. Ne morate točno znati na kojem sustavu vaše računalo radi, ne morate se brinuti zbog pogrešnog upravljačkog programa koji biste preuzeli i ne morate se brinuti da ćete pogriješiti prilikom instalacije. Driver Easy rješava sve.
Svoje upravljačke programe možete ažurirati automatski s bilo kojim BESPLATNO ili Pro verzija od Driver Easy. Ali s Pro verzijom potrebna su samo 2 koraka (i dobivate punu podršku i 30-dnevno jamstvo povrata novca):
- preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.
- Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada dugme. Driver Easy će zatim skenirati vaše računalo i otkriti probleme s upravljačkim programima.
- Klik Ažuriraj sve za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije svi upravljačke programe koji nedostaju ili su zastarjeli na vašem sustavu. (Ovo zahtijeva Pro verzija – od vas će se tražiti da nadogradite kada kliknete Ažuriraj sve.)
Bilješka : Možete to učiniti besplatno ako želite, ali djelomično je ručno. - Ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.
Pogledajte pomaže li najnoviji upravljački program zvučne kartice da popravite pogrešku plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys. Ako ovaj popravak ne radi za vas, pokušajte sljedeći popravak u nastavku.
3. Popravite oštećene sistemske datoteke
Ako se pojavi pogreška plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys i nijedno se rješenje nije pokazalo učinkovitim, moguće je da su krive vaše oštećene sistemske datoteke. Da biste to ispravili, popravak sistemskih datoteka postaje ključan. Alat System File Checker (SFC) može vam pomoći u ovom procesu. Izvršavanjem naredbe “sfc /scannow” možete pokrenuti skeniranje koje identificira probleme i popravlja sistemske datoteke koje nedostaju ili su oštećene. Međutim, važno je napomenuti da SFC alat prvenstveno se fokusira na skeniranje velikih datoteka i može previdjeti manje probleme .
U situacijama kada alat SFC ne radi, preporučuje se moćniji i specijalizirani alat za popravak sustava Windows. Fortect je automatizirani alat za popravak sustava Windows koji se ističe u prepoznavanju problematičnih datoteka i zamjeni neispravnih datoteka. Sveobuhvatnim skeniranjem vašeg računala, Fortect može pružiti sveobuhvatnije i učinkovitije rješenje za popravak vašeg Windows sustava.
- preuzimanje datoteka i instalirajte Fortect.
- Otvorite Fortect. Pokrenut će besplatno skeniranje vašeg računala i dati vam detaljno izvješće o statusu vašeg računala .
- Kada završite, vidjet ćete izvješće koje prikazuje sve probleme. Za automatsko rješavanje svih problema kliknite Započni popravak (Morat ćete kupiti punu verziju. Dolazi s 60-dnevno jamstvo povrata novca tako da možete vratiti novac bilo kada ako Fortect ne riješi vaš problem).
4. Pokušajte vratiti sustav ili resetirati
U ovoj fazi, ako pogreška plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys još uvijek nije popravljena, možda ćete morati razmotriti vraćanje sustava, koje vraća vaše računalo u posljednju zdravu fazu. Ako niste sigurni kako to učiniti, evo objave za vašu referencu: Automatski popravite svoje računalo u sustavu Windows 10
Ako vaš sustav nema spremljenu točku vraćanja prije pogreške plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys, možda ćete morati razmisliti o osvježavanju ili resetiranju računala. Da biste to učinili, evo posta s detaljnim uputama: Lako osvježite i vratite Windows 10 na početne postavke
Ako greška rtkvhd64.sys plavi ekran smrti ostaje čak i nakon resetiranja sustava, problem bi trebao biti u samoj vašoj Realtek zvučnoj kartici. Tj., sam uređaj zvučne kartice je kriv. U tom slučaju preporučujemo da umjesto toga kupite vanjsku zvučnu karticu ili možete razmisliti o traženju tehničke pomoći od proizvođača vašeg računala ili matične ploče da vidite mogu li oni dati popraviti zvučnu karticu.
Hvala što ste pročitali post o tome kako popraviti pogrešku plavog ekrana smrti rtkvhd64.sys na vašem računalu. Ako imate bilo kakve druge prijedloge, slobodno ih podijelite s nama.