Može biti prilično frustrirajuće kada vaš Surface Pro odjednom odbije reproducirati bilo kakav zvuk, ali ne brinite. Definitivno niste sami i mnogi se korisnici žale na isti problem. Srećom, nikad ga nije teško popraviti.



Evo nekoliko ispravki koji su se pokazali vrlo korisnima za rješavanje problema sa zvukom koji ne radi na Surface Pro. Ne morate ih sve isprobati; samo se probijte niz popis dok ne pronađete onu koja vam odgovara.

Kako popraviti Surface Pro bez problema sa zvukom?

  1. Rješavanje problema sa hardverom
  2. Provjerite postavke zvuka
  3. Ponovo instalirajte zvučni upravljački program
  4. Ažurirajte svoj upravljački program za zvuk
  5. Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom
  6. Prisilno isključite svoj Surface Pro

Popravak 1: Rješavanje problema s hardverom

Prvo najprije. Problemi sa zvukom koji ne rade mogu jednostavno nastati zbog problema s vezom. Da biste to isključili kao svoj problem, morate provjeriti hardverske veze. Evo kako to učiniti:



  • Pazite da glasnoća nije prigušena na vašem Surface Pro ili u bilo kojoj aplikaciji s kontrolom glasnoće.
  • Ako tijekom upotrebe slušalica ne čujete nijedan zvuk, možete provjeriti radi li zvuk nakon isključivanja slušalica. Ako problem leži u vašim slušalicama, morate provjeriti jamstvo i zamijeniti ga.
  • Ili ako upotrebljavate dodatke povezane s Bluetoothom, provjerite jesu li ispravno upareni.
  • Zatvorite sve audio aplikacije, a zatim uklonite sav pribor sa svoje Surface i čvrsto ih ponovo spojite.

Ako nakon osnovnog rješavanja problema i dalje ne postoji problem sa zvukom, možete prijeći na sljedeće rješenje.


Popravak 2: Provjerite postavke zvuka

1) Vrsta kontrolirati u okvir za pretraživanje i odaberite Upravljačka ploča .

2) Pomaknite se prema dolje i odaberite Zvuk .



3) Pod Reprodukcija na kartici možete vidjeti sve svoje audio uređaje i njihov status.

Provjerite je li uređaj koji želite koristiti za reprodukciju priključen i omogućen. Ako je onemogućen, desnom tipkom miša kliknite uređaj i kliknite Omogućiti .

4) Odaberite uređaj koji želite koristiti, a zatim odaberite Postavi zadano .

4) Odaberite Snimanje karticu, kliknite uređaj koji želite koristiti za snimanje i odaberite Postavi zadano . Na kraju kliknite u redu primjeniti.

Nakon što slijedite gornje korake, provjerite radi li zvuk ponovo na vašem Surface Pro.


Popravak 3: Ponovo instalirajte zvučni upravljački program

Ako nema problema s vezama ili postavkama, najčešći je uzrok oštećeni ili zastarjeli upravljački program za zvuk. U tom slučaju morat ćete ručno deinstalirati i ponovo instalirati zvučni upravljački program.

1) Na radnoj površini desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Upravitelj uređaja .

2) Dvaput kliknite Kontrolori zvuka, videa i igara da proširite padajući popis.

3) Desnom tipkom miša kliknite svoj audio vozač i odaberite Deinstalirajte uređaj .

4) Označite okvir pored Izbrišite upravljački program za ovaj uređaj i kliknite Deinstaliraj .

5) Ponovo pokrenite Surface Pro i Windows će automatski instalirati upravljački program za zvuk umjesto vas.

Vaš Surface Pro trebao bi ponovno reproducirati zvuk. Ako vam ova metoda ne uspije, možete isprobati sljedeće rješenje.


Popravak 4: Ažurirajte audio upravljačke programe

Ako Windows ne uspije riješiti probleme s upravljačkim programom, možda ćete trebati sami ažurirati upravljački program za zvuk kako biste provjerili radi li to za vas.

Postoje dva načina za ažuriranje upravljačkog programa: ručno i automatski .

1. Ručno ažurirajte upravljački program za zvuk

Da biste ručno ažurirali upravljački program za zvuk, morate posjetiti Microsoftovo web mjesto za podršku da biste ručno preuzeli i instalirali sve trenutne i ispravne upravljačke programe za svoj Surface Pro.

2. Automatski ažurirajte upravljački program

Ako nemate vremena ili strpljenja za ručno ažuriranje upravljačkih programa, možete automatski ažurirati upravljačke programe pomoću Vozač jednostavno .

Driver Easy automatski će prepoznati vaš sustav i pronaći odgovarajući upravljački program za vaše računalo.

1) preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.

2) Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada dugme. Zatim će Driver Easy skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe.

3) Pritisnite ažuriranje gumb pokraj zvučnog upravljačkog programa za preuzimanje ispravne verzije upravljačkog programa, a zatim ga možete ručno instalirati.

Ili

Pritisnite Ažuriraj sve gumb u donjem desnom kutu za automatsko ažuriranje svih upravljačkih programa. (To zahtijeva Pro verzija - od vas će se zatražiti nadogradnja kada kliknete Ažuriraj sve. Dobivate punu podršku i a 30-dnevno jamstvo povrata novca .)

Ako trebate pomoć, kontaktirajte tim za podršku Driver Easy-a na support@drivereasy.com .

4) Nakon ažuriranja upravljačkih programa, morate ponovno pokrenuti Surface Pro kako bi promjene stupile na snagu.

Pustite bilo koju glazbu da biste testirali problem. Ako zvuk ponovo radi kako treba, čestitamo! Ako ne, možete pokušati sljedeće ispravak.


Popravak 5: Pokrenite alat za rješavanje problema sa zvukom

Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows ponekad može otkriti postojeće probleme s audio uređajima. Ako postoje, alat za rješavanje problema sa zvukom ispravit će ga automatski za vas. Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema sa zvukom, evo što treba učiniti:

1) Vrsta rješavanje problema u okviru za pretraživanje i odaberite Rješavanje problema s postavkama .

2) Pod Ustani i trči odjeljak, odaberite Reprodukcija zvuka i kliknite Pokrenite alat za rješavanje problema .

3) Odaberite uređaj koji želite riješiti i kliknite Sljedeći .

4) Windows će početi otkrivati ​​probleme s vašim audio uređajem. To može potrajati oko 5-8 sekundi. Nakon završetka otkrivanja, kliknite Primijeni ovaj popravak i ponovno pokrenite svoj Surface Pro.

Zvuk bi trebao sada raditi. Ako ne, možete isprobati sljedeće rješenje kako biste riješili svoj problem.

Popravak 6: Prisilno isključite svoj Surface Pro

Ako svi gore navedeni popravci nisu uspjeli riješiti problem sa zvukom koji ne radi, možda ćete morati prisilno isključiti svoj Surface Pro da biste provjerili radi li.

  • Pritisnite i držite tipku za napajanje na vašoj Surface za 30 sekundi a zatim ga otpustite.
  • Pritisnite i držite tipka za pojačavanje glasnoće i tipka za napajanje istodobno barem 15 sekundi a zatim otpustite oboje.
  • Zaslon može treptati logotipom Surface, ali i dalje držite tipka za pojačavanje glasnoće i tipka za napajanje barem za 15 sekundi .
  • Nakon što otpustite tipke, pričekajte 10 sekundi.
  • Pritisnite gumb napajanja da biste ponovno uključili Surface.

Nakon uključivanja Surface Pro, provjerite radi li zvuk ponovo savršeno.


Nadam se da je jedan od gornjih popravaka riješio vaš Surface Pro bez problema sa zvukom. Slobodno nam ostavite komentar ako imate dodatnih pitanja ili prijedloga.

  • problem sa zvukom
  • Površinski