Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema


Za većinu strastvenih Trzaj streamers, jedna od najstrašnijih pogrešaka na koje su mogli naletjeti je crni ekran .





Često postoji kombinacija uzroka za ovu smetnju, ali s ovim vodičem možete se kretati niz popis rješenja, sve dok ne dođete do korijena problema i pronađete ono koje vam odgovara.

Sadržaj

Popravak 1: Ponovno pokrenite mrežne uređaje

Twitch može postati crn ako izgubi vezu. Vjerojatno imate slabu internetsku vezu koja ne pruža dovoljnu propusnost za Twitch za ispravan stream. Dakle, prva stvar koju bismo trebali razmotriti su vaši mrežni uređaji, koji bi mogli postati preplavljeni cacheom ako ste ih držali uključenima predugo.



U ovom popravku možete ponovno pokrenuti svoje mrežne uređaje, dopuštajući im da isprazne predmemoriju i ohlade.





Evo kako to radite:

  1. Isključite modem (i usmjerivač, ako se radi o zasebnom uređaju) iz utičnice.
    (modem)
    (ruter)
  2. Čekati 60 sekundi da se vaš modem (i vaš usmjerivač) ohladi.
  3. Ponovno uključite mrežne uređaje i pričekajte dok se indikatorska svjetla ne vrate u normalno stanje.
  4. Ponovno pokrenite računalo.
  5. Započnite strujanje u Twitchu i provjerite je li problem s crnim zaslonom riješen. Ako da, onda čestitke! Ako se crni ekran nastavi, pokušajte Popravi 2 , u nastavku.
Možete testirati svoj internet kako biste vidjeli mogu li se drugi uređaji i aplikacije ispravno povezati. Ako je veza isključena, trebate se obratiti svom ISP-u za pomoć. Ako problem ne leži u usmjerivaču ili modemu, možete pokušati malo pojačati svoju vezu – premjestiti modem i usmjerivač na središnje mjesto u vašem domu, ograničiti broj uređaja povezanih na vašu mrežu itd. Ako vaš internet je pokrenut i radi, ali Twitch daje crni ekran, onda biste trebali prijeći na Popravi 2 kako bi se dodatno suzilo pitanje.

Popravak 2: Promijenite svoje DNS postavke

DNS, ili sustav naziva domene, je poput imenika interneta. To je mrežna komponenta koja povezuje nazive domena prilagođene korisniku s brojčanim formatom koji računalo prepoznaje (IP adresa). Prema zadanim postavkama, koristite DNS poslužitelj koji vam je dao ISP kao pristupnik za web, ali poslužitelj može biti spor ili loše konfiguriran za predmemoriju, što učinkovito usporava vašu internetsku vezu.



Kako biste to isključili kao mogući uzrok, možete promijeniti na Google javni DNS (8.8.8.8 i 8.8.4.4) kako biste vidjeli pomaže li pri povezivanju.





  1. Na tipkovnici istovremeno pritisnite tipku s logotipom Windows i R, a zatim upišite control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter i pritisnite Unesi .
  2. U prozoru koji se pojavi kliknite Promijenite postavke adaptera .
  3. Desnom tipkom miša kliknite svoj mrežni adapter i odaberite Svojstva .
  4. Klik Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) > Svojstva .
  5. Odaberi Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja opcija. Za Preferirani DNS poslužitelj , tip 8.8.8.8 ; i za Alternativni DNS poslužitelj , tip 8.8.4.4 . Klik u redu da biste spremili promjene.
  6. Zatvori prozor.

Sljedeće, možete pokrenuti ipconfig /flushdns naredbu za primjenu promjena. Evo kako:

  1. Na tipkovnici pritisnite tipku s logotipom Windows i tip cmd . Zatim desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak kada se pojavi kao rezultat i odaberite Pokreni kao administrator .
  2. Kada se od vas zatraži dopuštenje, kliknite Da za pokretanje naredbenog retka.
  3. Tip ipconfig /flushdns i pritisnite Unesi na tipkovnici.
  4. Testirajte streaming na Twitchu i provjerite reproducira li se video ispravno. Ako nije radost, prijeđite na Popravi 3 , u nastavku.

Popravak 3: Ažurirajte svoj grafički upravljački program

Grafički upravljački program bitan je dio softverskog programa koji vašem računalu omogućuje rad s vašim grafičkim hardverom. Ako je upravljački program pogrešan, oštećen ili zastario, možda ćete imati crni ekran. Stoga biste trebali ažurirati upravljački program za grafiku kako biste vidjeli hoće li riješiti vaš problem. Ako nemate vremena, strpljenja ili vještine za ručno ažuriranje upravljačkog programa, to možete učiniti automatski s Vozač Lako .

Driver Easy će automatski prepoznati vaš sustav i pronaći ispravne upravljačke programe za njega. Ne morate točno znati koji sustav pokreće vaše računalo, ne morate biti zabrinuti zbog pogrešnog upravljačkog programa koji biste preuzimali i ne morate se brinuti da ćete pogriješiti pri instalaciji. Driver Easy sve to rješava.

Svoje upravljačke programe možete automatski ažurirati bilo kojim od BESPLATNO ili Pro verzija n od Driver Easy. Ali s Pro verzijom potrebno je samo 2 koraka (i dobivate punu podršku i 30-dnevno jamstvo povrata novca):

    preuzimanje datotekai instalirajte Driver Easy.
  1. Pokrenite Driver Easy i kliknite na Skeniraj sada dugme. Driver Easy će zatim skenirati vaše računalo i otkriti sve problematične upravljačke programe.
  2. Klik Ažuriraj sve da automatski preuzmete i instalirate ispravnu verziju svi upravljački programi koji nedostaju ili su zastarjeli na vašem sustavu (to zahtijeva Pro verzija – od vas će se tražiti da nadogradite kada kliknete Ažuriraj sve).

    Bilješka : Možete to učiniti besplatno ako želite, ali djelomično je ručno.
  3. Ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.
  4. Otvorite Twitch i provjerite je li problem s crnim zaslonom riješen. Ako da, onda super. Ako ga i dalje ne reže, prijeđite na Popravi 4 , u nastavku.

Popravak 4: Izbrišite predmemoriju i kolačiće

Preglednici spremaju datoteke i podatke kako bi se sljedeći put iste informacije mogle brže učitati. Međutim, tijekom vremena, podaci iz predmemorije možda su pogriješili, oštećeni ili zastarjeli, zbog čega se videozapis ne učitava u Twitchu. Možete pokušati izbrisati predmemoriju i kolačić u svom web pregledniku i vidjeti kako ide.

Izbrišite predmemoriju i kolačiće u Google Chromeu:

  1. Otvorite Google Chrome.
  2. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite na tri-vertikalne-točke ikona > Više alata > Obriši podatke o pregledavanju… .
  3. Klik Obriši podatke .
  4. Ponovo pokrenite Google Chrome.
  5. Otvorite Twitch i provjerite možete li pravilno reproducirati streaming sadržaja. Ako i dalje ne radi, nastavite s Popravi 5 , u nastavku.

Izbrišite predmemoriju i kolačiće Firefox:

  1. Otvorite Firefox.
  2. Klik gumb izbornika > Mogućnosti .
  3. Na lijevoj ploči odaberite Privatnost i sigurnost , zatim s desne strane pomaknite se prema dolje do Kolačići i podaci stranice odjeljak i kliknite Obriši podatke… .
  4. Provjerite jesu li oba okvira za stavke podataka označena i kliknite Čisto .
  5. Klik Obriši odmah potvrditi.
  6. Ponovno pokrenite Firefox.
  7. Otvorite Twitch i provjerite možete li pravilno reproducirati streaming sadržaja. Ako i dalje ne radi, nastavite s Popravi 5 , u nastavku.

Popravak 5: Onemogućite proširenja preglednika

Možda ćete naići na crni ekran u Twitchu zbog sukoba dodataka preglednika. Kako biste to isključili kao mogući uzrok, možete onemogućiti sva proširenja preglednika i provjeriti radi li Twitch normalno – ako da, onda možete primijeniti pravilo 50% – omogućavajući polovicu proširenja jednom po jednom kako biste izolirali počinitelja.

Ako onemogućavanje proširenja preglednika ne pomogne u ovoj situaciji, pokušajte sa sljedećim popravkom u nastavku.

Popravak 6: Uključivanje ili isključivanje hardverskog ubrzanja

Hardversko ubrzanje odnosi se na proces u kojem softverski program prosljeđuje računalne zadatke na poseban hardver, omogućujući veću učinkovitost za te zadatke koji zahtijevaju grafiku od softvera koji radi samo na CPU-u.

Možda zvuči kontradiktorno, ali za neka računala ova je značajka ispunila svrhu veće performanse, ali za druga bi možda bilo bolje isključivanje.

U ovom popravku možete provjeriti jeste li ga uključili ili isključili i prebaciti se na suprotno da vidite je li problem riješen.

Omogućite ili onemogućite hardversko ubrzanje u Google Chromeu:

  1. Otvorite Google Chrome.
  2. Kliknite ikonu s tri okomite točke, a zatim odaberite Postavke .
  3. Pomaknite se do dna i kliknite na Napredna da biste proširili odjeljak naprednih postavki.
  4. U Sustav , prebacite prekidač za Koristite hardversko ubrzanje kada je dostupno .
  5. Izađite iz Chromea.
  6. Pokrenite Chrome, a zatim provjerite može li Twitch ispravno strujati sadržaj. Ako da, onda super. Ako i dalje daje crni ekran, pokušajte Popravi 7 , u nastavku.

Omogućite ili onemogućite hardversko ubrzanje u Firefoxu:

  1. Otvorite Firefox.
  2. Klik gumb izbornika > Mogućnosti .
  3. U Općenito , poništite izbor Koristite preporučene postavke izvedbe okvir za proširenje odjeljka, a zatim za Koristite hardversko ubrzanje kada je dostupno okvir, odaberite suprotno.
  4. Izađite iz Firefoxa.
  5. Pokrenite Firefox, a zatim testirajte može li Twitch ispravno strujati sadržaj. Ako da, onda super. Ako i dalje daje crni ekran, pokušajte Popravi 7 , u nastavku.

Popravak 7: Je li to problem poslužitelja?

Ako ste iscrpili sve gore navedene popravke, ali Twitch još uvijek prikazuje crni ekran, možda je vrijeme da provjerite status poslužitelja za Twitch. Moguće je da su poslužitelji uklonjeni zbog održavanja performansi ili zakrpe bugova. Ako je to doista slučaj, onda ne možete puno učiniti osim čekati da osoblje za razvojne programere učini svoje i vrati poslužitelje.


To je kraj ovog posta. Nadamo se da vas je uputio u pravom smjeru u popravljanju crnog ekrana u problemu s Twitchom. Ako imate bilo kakvih pitanja, ideja ili prijedloga, više ste nego dobrodošli da nam ostavite komentar ispod.

  • crni ekran
  • Trzaj