Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema


'>






Ako imate ' Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju. 'U vašem Postavke prozori, niste sami. Mnogi korisnici sustava Windows 10 također prijavljuju ovaj problem. Bez brige, moguće je popraviti. Evo rješenja u 3 koraka kako biste riješili svoj problem.

Što je Windows Hello?

Windows Zdravo omogućuje vam prijavu u vaš sustav prepoznavanjem otiska prsta ili lica ili šarenice (poput Surfacea), umjesto korištenja PIN koda ili lozinke, pod uvjetom da imate web kameru i skener prstiju koji rade.

Uz Windows 10 Anniversary Update, ova se značajka proširila i na aplikacije i web lokacije, koje uključuju bankarske i druge osjetljive aplikacije.



Kako to mogu popraviti?

Evo 3 rješenja koja možete isprobati. Možda ih nećete morati probati sve; samo se spusti dolje dok ne nađeš da ti odgovara.

1. Ažurirajte svoje računalo
2. Omogućite Biometric iz administracije
3. Ažurirajte upravljački program uređaja za otiske prstiju





1. korak: Ažurirajte svoje računalo

Prije svega provjerite jeste li instalirali bilo koje moguće ažuriranje dostupno za Windows 10. Provjerite jesu li vam potrebne instalirane zakrpe:

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i Ja u isto vrijeme. Klik Ažuriranje i sigurnost .





2) Pritisnite Provjerite ima li ažuriranja dugme. Pronađi dostupna ažuriranja.





Kad završite, prijeđite na drugi korak.

Korak 2: Omogućite Biometric iz administracije

Ako nemate dozvolu administratora, vjerojatno nećete koristiti Windows Hello na računalu. Da biste to popravili:

1) Na tipkovnici pritisnite tipka s logotipom sustava Windows i R istodobno, a zatim upišite gpedit.msc i pritisnite Unesi .



2) Slijedite put: Konfiguracija računala> Administrativni predlošci> Windows komponente . Na desnoj strani okna dvokliknite Dopustite upotrebu biometrije .

3) Kliknite Omogućeno . Zatim kliknite Prijavite se i u redu za spremanje promjene.



4) Ponovo pokrenite računalo, a zatim prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Ažurirajte upravljački program uređaja za otiske prsta

Ako je upravljački program vašeg otiska prsta zastario ili je neispravan, hardver ćete smatrati nemogućim za upotrebu. Možete ažurirati upravljački program uređaja da biste ga popravili.

1) Na tipkovnici pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows i x istodobno i kliknite Upravitelj uređaja .



2) Kliknite ikonu za Potražite hardverske promjene na gornjoj traci.

3) Proširi Biometrijski uređaji . Desnom tipkom miša pritisnite uređaj s osjetnikom otiska prsta koji imate i kliknite Deinstaliraj .

4) Možete odabrati ponovno pokretanje računala za sustav Windows kako biste lakše pronašli upravljački program koji bi mogao pronaći za vaš uređaj.

Ili, kao alternativu, sami možete ažurirati upravljački program.

Ako nemate vremena, strpljenja ili računalnih vještina za ručno ažuriranje upravljačkih programa, to možete učiniti automatski pomoću Vozač jednostavno .

Driver Easy automatski će prepoznati vaš sustav i pronaći odgovarajuće upravljačke programe za njega. Ne trebate točno znati na kojem sustavu radi vaše računalo, ne trebate riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne trebate brinuti hoćete li pogriješiti prilikom instalacije.

Vozače možete automatski ažurirati pomoću BESPLATNE ili Pro verzije Driver Easy. Ali s verzijom Pro potrebna su samo 2 klika (i dobivate potpunu podršku i 30-dnevno jamstvo povrata novca):

1) preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.

2) Jednostavno pokrenite upravljački program i kliknite Skeniraj sada dugme. Zatim će Driver Easy skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe.

3) Pritisnite ažuriranje gumb pored označenog uređaja za otisak prsta za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije ovog upravljačkog programa (to možete učiniti s BESPLATNOM verzijom).

Ili kliknite Ažuriraj sve da biste automatski preuzeli i instalirali ispravnu verziju svih upravljačkih programa koji nedostaju ili su zastarjeli u vašem sustavu (za to je potreban Pro verzija - od vas će se zatražiti nadogradnja kada kliknete Ažuriraj sve ).

  • Windows 10