Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema


Ako je vaša mrežna veza iznenada prestala raditi i vidite poruku iz dijagnostike: Čini se da je vaše računalo ispravno konfigurirano, ali uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagira , ne paničarite. Ovaj vodič će vas provesti kroz korak po korak kako riješiti problem.





Ispravci za isprobavanje:

Možda ih nećete morati isprobati sve; samo se krećete niz popis dok ne pronađete onaj koji vam odgovara.

Popravak 1: suzite problem

Postoji mnogo uzroka koji mogu uzrokovati probleme s vezom - problemi s poslužiteljem web-mjesta, vašim računalom, usmjerivačem, modemom ili vašim ISP-om. Prvi korak je suziti izvor problema i pokušati utvrditi je li problem na vašoj strani ili na vašem ISP-u.



Pokušajte povezati svoj telefon, tablet ili drugo računalo na istu mrežu i provjerite radi li mreža dobro na drugim uređajima. Ako se ne možete spojiti na mrežu ni na jednom uređaju, onda je to vjerojatno problem na strani vašeg ISP-a i možete se obratiti svom ISP-u za pomoć.





Ako vaša mreža radi na svakom drugom uređaju, problem je vjerojatno u vašem računalu. Čitajte dalje i isprobajte ispravak u nastavku.

Popravak 2: Ponovno pokrenite računalo i mrežne uređaje

Ponekad je DNS pogreška samo privremeni problem s usmjerivačem, modemom ili računalom.



Stoga prije nego što se upustimo u bilo što napredno, pokušajte isključiti svoje računalo i mrežne uređaje, pričekajte najmanje 30 sekundi da ih ohladite, a zatim ponovno uključite svoje uređaje.





Ovo će osvježiti internetsku vezu i, nadamo se, popraviti grešku umjesto vas.

Popravak 3: Promijenite DNS poslužitelj

Vaš uređaj će automatski preuzeti DNS poslužitelj od vašeg ISP-a ako ga ne dodate ručno. A ako postoje problemi s poslužiteljem vašeg davatelja usluga, možda ćete dobiti poruku da DNS poslužitelj ne odgovara.

Ako je ovo problem za vas, slijedite upute u nastavku da biste umjesto toga svoj DNS poslužitelj prebacili na javni:

1) Na tipkovnici pritisnite Windows logotip ključ i R istovremeno za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni.

2) Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter koji sada koristite i odaberite Svojstva .

3) Dvaput kliknite Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) .

4) Odaberite Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja i unesite alternativne adrese poslužitelja.

Na primjer, možete koristiti Googleove DNS poslužitelje, koji su 8.8.8.8 pod Preferirani DNS poslužitelj i 8.8.4.4 pod Alternativni DNS poslužitelj.

5) Kliknite u redu da biste spremili promjene.

6) Na tipkovnici pritisnite tipku s logotipom Windows i upišite cmd . Zatim kliknite desnom tipkom miša Naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator .

Bilješka: Klik Da kada to zatraži Kontrola korisničkog računa.

7) Vrsta ipconfig /flushdns i pritisnite Unesi .

Pokušajte posjetiti web stranicu kako biste testirali status svoje mreže. Ako se problem nastavi, pokušajte ispraviti u nastavku.

Popravak 4: Ažurirajte upravljački program mrežnog adaptera

Problemi s mrežom vjerojatno će se pojaviti kada koristite pogrešan ili zastarjeli upravljački program mrežnog adaptera. Kako bi vaši mrežni uređaji besprijekorno radili s vašim računalom, bitno je da uvijek imate najnoviji ispravan upravljački program.

Postoje dva načina na koje možete ažurirati upravljački program mrežnog adaptera:

Opcija 1 – ručno preuzmite i instalirajte upravljački program

Proizvođač vašeg mrežnog adaptera stalno ažurira upravljački program za vaš uređaj. Da biste dobili najnoviji upravljački program, morate otići na web-mjesto proizvođača, pronaći upravljački program koji odgovara vašem specifičnom okusu verzije sustava Windows (na primjer, Windows 32-bit) i ručno preuzeti upravljački program.

Nakon što preuzmete ispravan upravljački program za svoj sustav, dvaput kliknite na preuzetu datoteku i slijedite upute na zaslonu da biste instalirali upravljački program.

Opcija 2 – Automatski ažurirajte upravljački program

Ako nemate vremena, strpljenja ili računalnih vještina za ručno ponovno instaliranje upravljačkog programa, to možete učiniti automatski pomoću Vozač Lako .

Driver Easy će automatski prepoznati vaš sustav i pronaći ispravne upravljačke programe za njega. Ne morate točno znati koji sustav pokreće vaše računalo, ne morate riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne morate se brinuti da ćete pogriješiti pri instalaciji.

jedan) preuzimanje datoteka i instalirajte Driver Easy.

dva) Pokrenite Driver Easy i kliknite Skeniraj sada dugme. Driver Easy će zatim skenirati vaše računalo i otkriti sve problematične upravljačke programe.

3) Klik Ažuriraj sve da automatski preuzmete i instalirate ispravnu verziju svi upravljački programi koji nedostaju ili su zastarjeli na vašem sustavu (to zahtijeva Pro verzija koji dolazi s punom podrškom i 30-dnevnim jamstvom povrata novca):

Možete to učiniti besplatno ako želite, ali djelomično je ručno.

Pro verzija Driver Easy-a dolazi s potpunom tehničkom podrškom.
Ako trebate pomoć, obratite se Driver Easy tim za podršku na support@drivereasy.com .

4) Ponovno pokrenite računalo da vidite hoće li to riješiti problem.

Ako ne, prijeđite na sljedeći popravak u nastavku.

Popravak 5: Ispraznite DNS predmemoriju

DNS predmemorija omogućuje vam brži pristup web lokacijama koje ste već posjetili bez čekanja na DNS pretragu svaki put kada posjetite stranicu. Nažalost, ako se predmemorija ošteti, to može uzrokovati probleme.

Da biste vidjeli je li ovo uzrok vašeg problema, pokušajte izbrisati predmemoriju DNS-a:

1) Na tipkovnici pritisnite tipku s logotipom Windows i upišite cmd . Zatim kliknite desnom tipkom miša Naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator .

Bilješka: Klik Da kada to zatraži Kontrola korisničkog računa.

2) Upišite sljedeće naredbe i pritisnite Unesi nakon svake.

|_+_|

3) Pokušajte se povezati s web-stranicom kako biste testirali svoj problem.

Ako se problem nastavi, prijeđite na popravak u nastavku.

Popravak 6: Privremeno onemogućite antivirusni program

Pogreške DNS poslužitelja ne reagira mogu biti uzrokovane smetnjama antivirusnog softvera. Da biste vidjeli je li to problem za vas, privremeno onemogućite svoj antivirusni program i provjerite postoji li problem. (Upute o onemogućavanju potražite u antivirusnoj dokumentaciji.)

Ako je problem s vezom riješen nakon što ste onemogućili antivirusni softver, obratite se dobavljaču antivirusnog softvera i pitajte ga za savjet ili instalirajte drugo antivirusno rješenje.

Nadamo se da je ovaj post pomogao. Slobodno ostavite komentar ispod ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga.