Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema


'>





Mnogi korisnici Surface Pro 4 koji koriste Surface Pen izvijestili su da njihova Surface Pen ne može raditi na tabletu - Njihov Surface Pro 4 ne reagira na Pen ili reagira, ali na nenormalan način.

Ako ste jedan od njih, ne brinite. Evo četiri popravka koja možete pokušati riješiti:



Metoda 1: Rješavanje problema s baterijom
Metoda 2: Ažurirajte upravljački program za Surface Pen
3. metoda: Ponovno uparite svoje uređaje
Metoda 4: Izvršite isključivanje s dva gumba






1. način: Rješavanje problema s baterijom

Ne možete koristiti svoju površinsku olovku ako je baterija je deplasirano ili ponestaje. Možete isprobati ponovno umetanje ili zamjenjujući bateriju vaše Surface olovke da biste vidjeli hoće li je vratiti. Učiniti tako:

1) Uklonite kapa površinske olovke, a zatim izvadite baterija .



2) Umetnuti Baterija leđa i ponovno stavite kapu.





3) Isprobajte Surface Pen na Surface Pro 4 i provjerite hoće li se problem riješiti.

4) Ako se to ne dogodi, zamijenite bateriju s nova AAAA baterija .

5) Pokušajte ponovno s olovkom i provjerite radi li.

2. način: Ažurirajte upravljački program Surface Pen

Možda koristite Surface Pen ako koristite pogrešni upravljački program ili je zastario. Upravljački program Surface Pen možete ažurirati ručno ili, ako niste sigurni u igranje s upravljačkim programima, možete to učiniti automatski pomoću Vozač jednostavno .

Diver Easy može automatski prepoznati vaš sustav i pronaći ispravne upravljačke programe za njega. Ne morate točno znati na kojem sustavu radi vaše računalo, ne trebate riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne trebate brinuti hoćete li pogriješiti prilikom instalacije.

Možete automatski ažurirati upravljačke programe pomoću FREE ili Za inačica Driver Easy. Ali s Pro verzijom potrebno je samo 2 klikne (i dobijete potpuna podrška i a 30-dnevni povrat novca jamčiti):

1) preuzimanje datoteka i instalirajte Vozač jednostavno .

2) Trčanje Vozač jednostavno i kliknite na Skeniraj sada dugme. Vozač jednostavno zatim će skenirati vaše računalo i otkriti sve upravljačke programe.

3) Pritisnite ažuriranje gumb pored označenog upravljačkog programa Surface Pen za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije ovog upravljačkog programa (to možete učiniti s BESPLATNOM verzijom). Ili kliknite Ažuriraj sve za automatsko preuzimanje i instaliranje ispravne verzije programa svi upravljačke programe koji nedostaju ili su zastarjeli u vašem sustavu (za to je potreban Pro verzija - od vas će se zatražiti nadogradnja kada kliknete Ažuriraj sve).

4) Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

3. način: Ponovno uparite uređaje

Vaša se Surface olovka spaja na Surface Pro 4 putem Bluetooth i prestat će raditi ako je Bluetooth veza oštećena. Ponovno uparivanje olovka i tablet mogu vam pomoći da obnovite vezu:

1) Otvoren Postavke .

2) Odaberi Uređaji .

3) Provjerite je li Bluetooth na . Zatim odaberite Površinska olovka na popisu uređaja i odaberite Uklonite uređaj .

4) pritisnite prema dolje i drži vrh vaše površinske olovke za oko 7 sekunde. Svjetlo pored isječka za olovku treptalo bi ako upotrebljavate stari model površinske olovke. Ili bi svjetlo na ravnoj strani svijetlilo bijelo ako upotrebljavate novi model. Oboje znači da je vaš Surface Pro 4 otkrio vašu površinsku olovku.

5) U Bluetooth postavke na tabletu, odaberite Površinska olovka , a zatim odaberite Par .

6) Sada ste ponovno uparili olovku i tablet. Pokušajte provjeriti je li olovka upotrebljiva.

4. metoda: Izvršite isključivanje s dva gumba

Moguće je da na vašem Surface Pro 4 postoje problemi s korupcijom koji onemogućuju vašu površinsku olovku. Potpuno ponovno pokretanje vašeg tableta može biti učinkovito za uklanjanje tih problema s korupcijom. A isključivanje s dva gumba može potpuno isključiti vaš Surface Pro 4. Možete pokušati popraviti Surface Pen izvedbom isključivanja s dva gumba, a zatim ponovnog pokretanja uređaja.

1) Pritisnite i držite tipka za napajanje vašeg Surface Pro 4 oko 30 sekunde, a zatim puštanje to.

2) Pritisnite i držite tipka za napajanje i tipka za pojačavanje (+) zajedno oko petnaest sekunde. (Molim te učini NE pustite kad vidite da se na ekranu pojavljuje logotip.)

3) Čekati za više 10 sekunde.

4) Start uređaja i provjerite radi li Surface Pen.

Ako vam gore navedene metode ne mogu pomoći, možda ćete morati smatrati svoj problem hardverskim problemom. U tom ćete slučaju možda trebati kontaktirati Microsoftovu podršku. Mogu vam ponuditi bilo koju daljnju pomoć koja vam treba.

  • Površinski